Инструкция
Как снизить процент жалоб на спам
Полезный совет, который работает
Оглавление
Важность ссылки отписки
Одно из основных правил антиспам-политики Mailganer — это наличие ссылки отписки в каждой рассылке. Письма, которые не соответствуют этому условию не пройдут модерацию.
Исключение — транзакционные письма, в которых не нужна ссылка отписки.
Чтобы вставить в письмо ссылку отписки — используйте переменную {{unsubscribeUrl}}. Это служебная переменная Mailganer, которая в рассылке преобразуется в ссылку отписки. При клике на такую ссылку, подписчик попадает на страницу отписки и одновременно с этим статус подписчика меняется на «Отписался от рассылок».
Вот так будет выглядеть часть кода:
Исключение — транзакционные письма, в которых не нужна ссылка отписки.
Чтобы вставить в письмо ссылку отписки — используйте переменную {{unsubscribeUrl}}. Это служебная переменная Mailganer, которая в рассылке преобразуется в ссылку отписки. При клике на такую ссылку, подписчик попадает на страницу отписки и одновременно с этим статус подписчика меняется на «Отписался от рассылок».
Вот так будет выглядеть часть кода:
<a href="{{unsubscribeUrl}}">Отписаться</a>Есть пользователь отписывается нативно (кликая на кнопку жалобы на спам в интерфейсе почтового провайдера) — это увеличивает риски дальнейшего попадания ваших рассылок в спам у всех получателей.
Подробнее о нативной отписке ›
Подробнее о нативной отписке ›
Лайфхак с дополнительной ссылкой отписки
Снизить процент жалоб на спам может помочь использование переменной {{unsubscribeUrlSpam}}.
Такая ссылка работает по аналогии со ссылкой отписки. Разница лишь в том, что разницей, что статус подписчика изменится на «Адресат считает спамом» вместо «Отписался от рассылки», как в примере выше.
Вёрстка футера рассылки может выглядеть например так:
Такая ссылка работает по аналогии со ссылкой отписки. Разница лишь в том, что разницей, что статус подписчика изменится на «Адресат считает спамом» вместо «Отписался от рассылки», как в примере выше.
Вёрстка футера рассылки может выглядеть например так:
Важно: не используйте в тексте письма слово спам. Это повышает риск попасть в него. Лучше нарисовать кнопку, где текст будет частью картинки.
Подробнее о причинах попадания в спам ›
Вебинар по выходу из спама ›
Подробнее о причинах попадания в спам ›
Вебинар по выходу из спама ›
Если остались вопросы — напишите нам в поддержку через «Мои обращения»
Понятно пишет о сложных вещах в разъяснительной Mailganer. Работает с лендингами и подсказками внутри продукта. Делает рассылки компании и отвечает за новости в Телеграм-канале.
Стать автором блога Mailganer ›
Стать автором блога Mailganer ›
Лена Шумная
Редактор Mailganer
08.07.2020
дата публикации
15.01.2025
дата последнего обновления