Время ответа поддержки: по будням с 10:00 до 19:00 по Москве

Написать в поддержку ›

Безопасность платформы

Безопасность платформы

Защищаем ваши данные согласно всем обязательным требованиям и используем дополнительные меры для защиты аккаунта. На всех тарифах для всех клиентов.

Дополнительная защита аккаунта
Двухфакторная аутентификация

Логин в аккаунт через код безопасности

Как подключить ›

Активные сессии

Управление логинов доп.пользователей

Подробнее ›

Доступ к личному кабинету и API-запросам только с определённых IP-адресов

Как подключить ›

Ограничение по IP
Ограниченный доступ к данным
Техническая поддержка Mailganer

Сотрудники получают доступ только к тем данным, которые необходимы для работы — и только с согласия владельца аккаунта.

Для контроля конфиденциальной информации. Доступные роли: администратор, менеджер и аналитик. Полный доступ есть только у владельца аккаунта

Подробнее о ролях ›

Выделенные роли и уровни доступа в аккаунте

Для компаний с повышенными требованиями к безопасности данных

Установка софта во внутренний периметр

Для компаний, в которых данные должны храниться в локальной сети (интранете)

Выделенный сендер

Один или несколько пулов IP-адресов для поддержания высокой репутации отправителя и снижения рисков попадания в спам
Подробнее ›

Зоны с различными уровнями доверия логически изолированы с использованием виртуальных локальных сетей (VLAN) и списков контроля доступа (ACL).

Сетевая сегментация
для защиты от несанкци-
онированного доступа

Защита внешнего и внутреннего контура, регулярные бэкапы

VPN для защищенного подключения к внутренним ресурсам

На современных алгоритмах шифрования и многофакторной аутентификации.

От распространенных угроз, таких как SQL-инъекции, XSS, попытки эксплуатации уязвимостей.

Используем WAF от DDoS-Guard для защиты веб-приложений

Логирование действий пользователей

Собираем и храним логи действий в ЛК и по API, чтобы проанализировать их в случае инцидента. Можем выгрузить данные по запросу.

С использованием ClamAV для предварительного сканирования и блокировку вредоносного содержимого.

Сертификат прохождения проверки сканирования системы на уязвимости

Антивирусная фильтрация загружаемых файлов

Полный перечень средств защиты, применяемых к ИСПДн в Mailganer

Запланированные работы и внештатные ситуации оперативно и подробно описываем в Телеграм-канале Mailganer Status ›

минут общая недоступность платформы за 2024 год

Прозрачность инцидентов и доступности платформы

14
минут

общая недоступность платформы
за 2024 год

общая недоступность платформы за 2025 год

Соответствуем всем требованиям безопасности по работе с данными

Политика обработки персональных данных
Подробнее ›

Реестр операторов персональных данных РКН
Подробнее ›

Соответствие № 152-ФЗ «О персональных данных»
Подробнее ›

Сервера в РФ
от ведущего IT-провайдера Selectel

Защита от DDoS от российского сервиса защиты DDoS-Guard

Нам уже доверяют