Полезное

Параметры и условия в сегментах

Продвинутая сегментация в Мейлганер

Основные понятия в сегментах

Параметр — всё, на основе чего можно сегментировать базу (список, действия подписчика, переменные и так далее).

Условие — правило, по которому будет создан сегмент.

Значение — признак сегментации, допустимый для этого параметра. Выбирается из списка или задаётся вручную в зависимости от параметра.

Ниже — пример создания нового сегмента с подписанными блоками.
Параметры в выпадающем списке = все признаки и переменные, по которым можно сегментировать базу. Подробнее об этом читайте в статье «Как создать сегмент».
В этой статье мы подробнее остановимся на том, какие бывают условия и к каким параметрам они применяются.

Какие бывают условия

Все условия делятся на четыре основных типа

  1. Равен / Не равен.
  2. Содержит / Не содержит.
  3. Меньше / Больше / Равно.
  4. Действия подписчика в рассылке.

Каждое из них уже «закреплено» за стандартными параметрами, а если появляется новый параметр, то тип условия для него определяется автоматически.

Рассмотрим каждое из условий отдельно.

Равен / Не равен

Особенность этого условия — автоселект из списка значений (есть исключения). То есть, при применении этого условия, в третьем столбце появится список.

Используется в параметрах:
— список;
— тег;
— название импорта;
— пол;
— статус email / sms / viber;
— способ сбора подписчиков;
— знак зодиака.
Для параметров «Сегмент по активности» и «RFM-сегмент» доступно только одно условие «Равно», а значение нужно выбрать в третьем столбце.
Аналогично работает параметр «Категория подписки».
И параметр «Статус валидации».
Также есть параметры, в которых условие используется такое же, но в третьем блоке значение нужно ввести вручную.

Это:
— город;
— страна.
Для параметра «Имя» применяются условие «Равно / Пусто /Не пусто».

Содержит / Не содержит

Используется только в параметре «Имейл», в третьем столбце нужно ввести нужное значение вручную.
Если нужно ввести несколько доменов (например, yandex.ru и ya.ru) — используйте регулярные выражения, чтобы не создавать несколько условий.

Меньше / Больше / Равно

Используется в параметрах с переменными и значениями типа «Дата».

А именно:
— дата подписки;
— день рождения.

Если у вас есть пользовательская дата, то к ней применится аналогичное условие.
В параметре «Количество имейлов» применяется уникальное условие «меньше или равно».
Для пользовательских переменных типа «Целое число» применяются специальные условия:

Действия подписчика в рассылке

Особый набор условий, применимых только к параметру «Подписчик».

На их основе можно выделить сегменты в зависимости от действий с массовыми и триггерными рассылками.

Для действий с конкретной массовой рассылкой используйте условия «Кликнул / Не кликнул по рассылке». Для создания сегмента на основе действий сразу в нескольких рассылках выбирайте условия с действием Х в одной из рассылок.
Если вам нужна помощь с настройкой — напишите нам в поддержку через «Мои обращения», в чат или на support@mailganer.ru.