Инструкция

Как удалить подписчика

Рассказываем, как, и можно ли удалить подписчика из базы платформы
По правилам антиспам политики, мы сохраняем всю историю взаимодействий с подписчиком, поэтому финально удалить подписчика нельзя.

Однако, подписчику можно сменить статус на «отписался» или «недоступен». Сделать это можно на странице редактирования подписчика в блоке «Данные о подписчиках».

Ниже — пошаговая инструкция в скриншотах.
Важно! Подписчики в этих статусах не тарифицируется, и отправки на них не производятся.




Инструкция по настройке сегментов и их автоматизация в Mailganer

На случай, если ссылка отписки не сработала

Описание вебхука, который возвращает изменённые данные о подписчике в Mailganer