Параметры и условия в сегментах

Параметр — всё, на основе чего можно сегментировать базу (список, действия подписчика, переменные и так далее).

Условие — правило, по которому будет создан сегмент.

Значение — признак сегментации, допустимый для этого параметра. Выбирается из списка или задаётся вручную в зависимости от параметра.

Ниже — пример создания нового сегмента с подписанными блоками.

Как создать сегмент? После выбора параметра (первый столбец) нужно задать условие (второй столбец), по которому нужно отсегментировать базу.

Подробнее о том, как создать сегмент ›

В этой статье мы подробно разберём какие бывают параметы и как настраивать соответствующие условия.

Параметры в выпадающем списке = все признаки и переменные, по которым можно сегментировать базу.

Разберём основные и часто использующиеся параметры

Список контактов, из которого будет создан сегмент. Можно выбрать несколько.

Важно: выбор списка необходим для последующей сегментации.

Рекомендуем держать контакты в одном списке, чтобы избежать отправок на уже отписавшихся и некорректной работы пользовательских переменных. Как работать с разделом «Списки» ›

Все доступные действия и бездействия с уже отправленными письмами.

Важно: архивные рассылки (отправленные > 1 года назад) недоступны для выбора, так как статистика (открытия, клики) по ним была уже заархивирована.

При создании нового сегмента их просто не будет в списке, а в старых сегментах такая рассылка будет помечена плашкой.

Подробнее о хранении данных и архивации рассылок ›

(Не) получил, (не) кликнул, (не) открыл.

Можно выбрать сразу несколько триггеров:

Помогает выделить подписчиков, которым присвоен нужный тег (один или несколько сразу).

Как работать с тегами ›

Выделение сегмента в зависимости от статуса подписки.

Часто используется, чтобы посмотреть количество активных имейлов в сегменте или как много недоступных (адресов, при попытке доставить письмо на которые в ответ были получены ошибки).

Какие бывают статусы подписки ›
Какие бывают ошибки недоставки ›

Отдельно можно задать условие с конкретной причиной недоступности имейла.

Ошибка 550 Bounced Check Filter ›
Ошибка 554: IP-адрес заблокирован Spamhaus ›

Можно выделить подписчиков, у которых достоверно известен статус валидации (присваивается после проверки базы).

Подробнее о валидации базы в Mailganer ›

Если нужно уточнить конкретный адрес или доменную зону. Например, создать сегмент только с адресами gmail.

Как отправить письма только на mail или yandex ›

Другое название: автосегменты. Нужны, чтобы быстро создать сегмент в зависимости от активности подписчика в рассылке без необходимости вручную обновлять сегменты и ждать, пока они посчитаются.

Как работать с автосегментами и как отделить активных подписчиков от неактивных ›

Похоже на автосегменты по активности в имейлах, но здесь можно выделять подписчиков в зависимости от их покупательской активности.

Как настроить RFM-сегментацию ›

Проверка входит ли подписчик в выбранный один или несколько сегментов.

На основе стандартных переменных:

Страна — указать страну {{country}} подписчика
Город — указать город {{city}} подписчика
Пол — указать пол {{sex}} подписчика

Переменные в Mailganer ›

На основе дат:

День рождения — указать дней до/после дня рождения {{birthday}}
Знак зодиака — автоматически на основе даты рождения

Как поздравить подписчика с днём рождения ›

На основе других данных:

Способ сбора — как подписчик попал в базу
Название импорта — один или несколько ручных импортов

Особенность этого условия — автоселект из списка значений (есть исключения). То есть, при применении этого условия, в третьем столбце появится список.

Используется в параметрах:
— список;
— тег;
— название импорта;
— пол;
— статус email / sms;
— способ сбора подписчиков;
— знак зодиака.

Для параметров «Сегмент по активности» и «RFM-сегмент» доступно только одно условие «Равно», а значение нужно выбрать в третьем столбце.

Аналогично работает параметр «Категория подписки».

И параметр «Статус валидации».

Используйте это условие, чтобы посмотреть и скачать валидные/невалидные адреса после валидации сегмента ›

Для параметра «Имя» применяются условие «Равно / Пусто /Не пусто».

Для параметров Город и Страна кроме значений равен/ не равен есть дополнительные значения Содержит/ Не содержит и Пусто/ Не пусто — и в третьем блоке значение нужно ввести вручную.

Можно ввести название целиком — например, «Москва», а можно только часть — «Мос» — тогда в сегмент попадут и те у кого, например, в значении переменной указано «Подмосковье» или «Московская область».

Если нужно ввести несколько доменов (например, yandex.ru и ya.ru) — используйте регулярные выражения, чтобы не создавать несколько условий.

Используется в параметрах с переменными и значениями типа «Дата».

А именно:
— дата подписки;
— день рождения.

В параметре «Количество имейлов» применяется уникальное условие «меньше или равно».

Пользовательская дата — тип переменной с типом «дата», которая позволяет задавать, хранить и использовать любые даты с привязкой к подписчику. Например, дату покупки.

У пользовательских дат в отличие от обычных — расширенный набор условий:

Группа из первых четырёх сделана специально под пользовательскую дату. Они позволяют гибко настроить сегмент в зависимости от даты в прошлом или будущем. Это:

— прошло больше или ровно дней;
— прошло меньше или ровно дней;
— осталось больше или ровно дней;
— осталось меньше или ровно дней.

Как применять пользовательскую дату в рассылках ›

Другие полезные статьи

Как создать сегмент ›
Как создать сегмент с пользовательской переменной ›
Чем списки отличаются от сегментов ›
Как работать с разделом «Списки» ›
Регулярные выражения в сегментах ›