Чек-лист имейл-маркетолога

Верификация домена отправителя — обязательный пункт при старте запуска рассылок.

Важная настройка для имейлов на домене Mail.ru Group.

Добавьте логотип компании, чтобы подписчики быстрее идентифицировали вас среди всех входящих писем.

Рекомендуем настроить свой собственный, чтобы ваша репутация не зависела от других компаний.

Убедитесь, что ваша рассылка уйдет только проверенным пользователям и снизьте вероятность попадания в спам.

Без получения добровольного согласия нельзя отправлять людям письма, содержащие рекламу. Лучше всего делать это через двойное подтверждение подписки.

Все больше получателей смотрят письма со смартфонов, поэтому нужно проверить, чтобы все версии смотрелись хорошо.

Переход на 404 страницу из письма не лучшим образом скажется на доверии получателя к вам.

Размер баннеров и картинок в теле письма напрямую влияет на скорость загрузки.

На случай, если у получателя будут проблемы с соединением и письмо не сможет загрузиться со всей вёрсткой.

Проверьте это, отправив тестовое письмо. Чтобы в поле «Имя», например, не было фамилии, или, того хуже, просто технические символы вместо переменной в теле письма. Избежать путаницы в данных пользователей поможет стандартизация базы.

Пробелы влияют на общий вес письма, так что лучше удалить их, чтобы было больше места для основного текста и изображений при вёрстке.

Более длинные письма Gmail может обрезать, но это не страшно.

Может быть в шапке письма или в футере, рядом с юридической информацией.

Используйте несколько узнаваемых шаблонов для разных целей.

Во всех версиях: десктопной, мобильной и в вебе.

При этом, лучше придерживаться классики. Слишком большое разнообразие затрудняет восприятие информации.

Добавьте «воздуха» письму, чтобы оно было более читаемым.

С этим лучше не экспериментировать, чтобы не попасть в спам. Выберите постоянное имя из одного-двух слов и используйте его всегда.

Тема напрямую влияет на Open Rate, так что она должна быть простой, чтобы получатель за несколько секунд мог решить для себя, интересно ему открыть письмо или нет.

Такой же простой и понятный, раскрывающий тему письма. Может содержать призыв к действию.

Иначе получатель почувствует себя обманутым.

Если есть несколько задач — лучше отправить несколько писем.

Используйте сильные слова, но не переусердствуйте.

Не длинная и не короткая, максимально понятно доносит нужную информацию и решает поставленную маркетинговую задачу.

Их наличие негативно влияет на уровень доверия со стороны получателя.

И другие данные, согласно юридическим требованиям к имейл-рассылкам.

На случай, если письмо не открывается в клиенте или получатель хочет поделиться им.

Без неё вообще нельзя отправлять никакие рекламные рассылки. Исключение — транзакционные письма, от которых не нужно давать отписываться.

Проверьте эти настройки ещё раз перед отправкой.

Как правило, люди читают письма в рабочие часы.

Проверьте, чтобы нигде не слетала вёрстка.