Каналы для привлечения новых подписчиков

Любая база email-подписчиков со временем теряет активность, если её не пополнять новыми контактами. Постепенно часть аудитории «отмирает»: люди отписываются, падает вовлеченность (open rate, клики), а база сокращается — остаются лишь адреса, владельцы которых уже не читают ваши письма.

Кроме того, со временем часть email-адресов перестаёт существовать и возвращает hard bounce — постоянную ошибку доставки, означающую, что письмо не может быть доставлено на этот адрес.

В итоге охват кампаний снижается, вовлеченных получателей становится меньше, а эффективность рассылок падает. Это естественный процесс, с которым сталкивается каждый email-маркетолог. Ниже разберём, почему база «выгорает» и — главное — как вдохнуть в неё жизнь, используя актуальные онлайн- и офлайн-каналы для привлечения новых подписчиков в 2025 году.

Отток подписчиков — нормальное явление. Даже при качественном контенте часть аудитории естественно выбывает: люди меняют интересы, устают от писем или просто перестают их открывать.

В среднем после каждой рассылки отписываются около 0,1% аудитории, в зависимости от отрасли. Цифра небольшая, но без притока новых контактов база постепенно теряет активную часть и становится неактивной. Тревожный сигнал — когда новых подписчиков приходит меньше, чем уходит старых. Без регулярного пополнения база теряет вовлеченную аудиторию уже через 9−15 месяцев.

Признаки устаревания базы:

• Падает вовлеченность. Open Rate и CTR снижаются из выпуска в выпуск — активных читателей становится меньше.
• Растут отписки и жалобы. Всё больше пользователей уходят сразу после рассылки или помечают письма как спам.
• Появляются невалидные адреса. Количество hard bounce увеличивается — обычно это старые рабочие или временные почты. ESP-сервисы автоматически исключают такие контакты.

Если вы замечаете эти симптомы, пора обновить стратегию. В следующих разделах рассмотрим, где искать новую аудиторию и какие каналы 2025 года помогут компенсировать естественный отток и вырастить базу.

В следующих разделах рассмотрим, где искать новую аудиторию и какие каналы 2025 года помогут компенсировать естественный отток и вырастить базу.

В 2025 году маркетологам доступны самые разные каналы, чтобы привлекать подписчиков и собирать их контакты. Главное — выстроить системный процесс: регулярно собирать новые email-адреса из всех релевантных источников, онлайн и офлайн. Далее разберём основные каналы и идеи, которые помогут увеличить базу подписчиков.

Собственный сайт — базовый и самый предсказуемый канал сбора подписчиков. Посетители, которые уже зашли на ваш сайт или посадочную страницу, скорее всего заинтересованы в продукте. Нужно лишь аккуратно конвертировать их в подписчики, предложив пользу и удобный способ оставить контакт.

Способы сбора подписчиков на сайте:

 1) Всплывающие формы (попапы). Попапы —  классический инструмент лидогенерации, который всё ещё отлично работает. Даже универсальные попапы без персонализации дают конверсию 2−9% — то есть до девяти из ста посетителей оставляют email [9]. Результат достигается за счёт простоты и заметности формы. Например, окно с предложением: «Подпишись и получи бонус» может появляться через несколько секунд после захода или при попытке закрыть вкладку. Можно пробовать разные сценарии показа: через 10 секунд на странице, при прокрутке 50%, или при попытке закрыть вкладку (Exit-Intent). Сегодня в тренде таргетированные формы — отдельные предложения для новых и возвращающихся посетителей, разные версии для мобильного и десктопа. Начните с простого варианта, а потом улучшайте, отслеживая конверсию.

2) Статичные формы и разделы. Разместите блок подписки на видных местах — внизу статей блога, на главной, в разделе «О нас» и в футере. Средняя конверсия таких форм ниже, около 0,1−0,5%, но они не отвлекают и всегда под рукой. Некоторые пользователи закрывают попапы, но готовы подписаться добровольно, если видят форму в подходящий момент. Поэтому лучше комбинировать: попап для внимания + статичную форму для спокойной конверсии — классическое решение, которое работает.

3) Отдельный лендинг для подписки. Сделайте простую страницу, посвящённую только подписке, — туда можно направлять трафик из рекламы, соцсетей или email-подписей. Такой лендинг позволяет подробно рассказать о выгодах, показать примеры контента или отзывы, чтобы убедить человека оставить email. Средняя конверсия таких страниц — 0,5−2%, но они отлично работают для новой аудитории, которая раньше не сталкивалась с вашим брендом. Главное — чёткий оффер и понятная форма без лишних полей.

В 2025 году Telegram — один из главных каналов коммуникации в России. Здесь бренды ведут собственные каналы, чаты и ботов. Через них можно не только общаться с аудиторией напрямую, но и переводить активных подписчиков в вашу email-базу.

Как собирать email через Telegram:
1) Анонсы и эксклюзивы. Если у вас есть популярный телеграм-канал, пригласите подписчиков оформить email-подписку ради эксклюзивного контента. Объясните выгоду — доступ к кейсам, ранним акциям или купонам — и дайте короткую ссылку на подписку. Например:

«💌 Не пропусти! Раз в месяц мы отправляем подборку инсайтов, которых нет в Telegram. Получить на почту 👉 ссылка на форму.«

2) Телеграм-бот для сбора контактов. Настройте чат-бота, который предложит пользователю оставить email. Например, бот-квест или марафон: участник проходит шаги и вводит адрес, чтобы получить результат или приз. Через API или связку с Albato бот может передать контакт в Mailganer, а система автоматически отправит приветственное письмо.

3) Реклама в каналах. Найдите площадки, где общается ваша целевая аудитория — локальные сообщества, профессиональные чаты, тематические паблики — и разместите там рекламный пост с оффером подписки. Это может быть ручной посев или реклама через Telegram Ads Platform. Главное — подобрать релевантные каналы и предложить понятный лид-магнит, чтобы аудитория захотела перейти по ссылке и оставить email.

Соцсеть ВКонтакте (VK) — один из столпов русского диджитал-маркетинга, особенно после ухода ряда западных платформ. Здесь у большинства брендов есть сообщества. ВКонтакте можно эффективно конвертировать участников группы и посетителей страницы в подписчики рассылки.

Как собирать email через VK:

1) Форма подписки в сообществе. Во ВКонтакте удобно собирать подписчиков прямо из сообществ. Многие бренды делают так: размещают ссылку или виджет подписки — например, закреплённый пост с понятной выгодой и кнопкой/ссылкой на внешний лендинг или встроенную форму, где пользователь оставляет свой адрес. Такой подход удобен тем, что страница открывается во встроенном браузере VK, и человек не покидает приложение. С функцией «Автолендинг» в сервисе Mailganer можно создать такую страницу подписки и размещать её ссылку где угодно, в том числе в соцсетях [8].

2) Лид-формы и реклама VK. Если есть бюджет, используйте рекламные инструменты VK для сбора подписчиков. Формат Lead Ads позволяет пользователю заполнить короткую форму прямо в объявлении — например, указать имя и email. Гиперперсонализированный креатив заметно повышает конверсию. Настройте таргетинг по интересам, подписчикам конкурентов или look-alike-аудитории и добавьте привлекательный оффер — например:"Скидка 15% на первый заказ — получите промокод на email". Собранные таким образом адреса можно выгрузить вручную или передать автоматически через Albato в Mailganer, чтобы новые подписчики сразу попадали в нужный список рассылки.

3) Контент и опросы. Задействуйте органический охват группы. Проведите опрос, например: «Хотите получать лучшие статьи себе на почту?», соберите заинтересованных и отправьте им ссылку формы. Можно запустить мини-конкурс или флешмоб с условием оставить email (например, конкурс идей, где заявку присылают через форму подписки на сайте). 

Инфлюенс-маркетинг и партнёрские коллаборации — один из самых надёжных способов привлечь новых подписчиков. Такие интеграции работают не через рекламу, а через доверие: аудитория чаще переходит по совету блогера или бренда, которому уже симпатизирует.

1) Реклама в блогах и рассылках. Найдите независимые блоги, рассылки или каналы на видеоплатформах по вашей теме и предложите сотрудничество.
Например, интернет-магазин детских игрушек размещается в популярном «родительском» блоге: автор рассказывает о бренде и предлагает оформить email-подписку, чтобы получать промокоды и ранний доступ к акциям.
Добавьте UTM-ссылку или уникальный партнёрский промокод, чтобы измерить эффективность.

Исследования показывают: эффективность инфлюенсеров сейчас измеряется не охватом, а вовлечённостью и доверием аудитории. Именно поэтому микроинфлюенсеры (10−100 тыс. подписчиков) часто приносят больше живых контактов, чем крупные блогеры.

2) Совместные вебинары и рассылки.
Классика партнёрского маркетинга — совместный контент. Например, образовательная платформа и производитель графических планшетов проводят вебинар. Регистрация включает email и согласие на рассылку, и оба партнёра получают базу контактов участников.

Важно, чтобы бренды имели пересечение целевой аудитории и дополняли друг друга по ценности — тогда подписчики одного бренда с высокой вероятностью станут лояльными клиентами другого.

3) Кросс-промо и рекомендательные письма.

Простейший, но рабочий формат — взаимные упоминания в рассылках.
Например, фитнес-клуб рекомендует партнёра в письме «Партнёрская подборка: здоровое питание», а магазин спортпита — клуб, приглашая оформить подписку.

Конверсия таких коллабораций обычно невелика, но зато они не требуют бюджета и дают дополнительный поток качественных адресов.

Не забывайте, что офлайн тоже может приносить онлайн-подписчиков.
Если ваш бизнес участвует в выставках, конференциях, ярмарках или вы проводите собственные офлайн-ивенты — презентации, мастер-классы, pop-up магазины — используйте эти события как возможность сбора контактов (lead capture) и дальнейшей подписки. 

Как собрать email офлайн на точках:

1) Заполнение анкет/визитки. Предложите гостям оставить контакт: бумажная анкета с чекбоксом согласия на рассылку, сбор визиток или ноутбук/планшет с формой (на сайте/в CRM). Мотивируйте конкретной выгодой: «Оставьте email — вышлем презентацию/фото/бонус с мероприятия». Люди охотнее делятся адресом, когда понимают пользу.

2) Розыгрыш и геймификация на событии. Конкурс с призом среди заполнивших форму, мини-квиз, «сбор отметок» по точкам — участие по email-регистрации. Важно заранее продумать активацию: офлайн-адреса получены «вживую», без цифрового подтверждения, поэтому после события сделайте Double Opt-In: загрузите контакты в отдельный список и отправьте письмо-подтверждение («Вы оставили контакт на нашей конференции… подтвердите подписку»). Так вы удостоверитесь, что в базу войдут только добровольцы, и избегаете обвинений в спаме[12]. Кто не подтвердил — того удалите из списка.

3) Сбор контактов на собственных мероприятиях. Включите подписку в сценарий: буклет с QR-кодом на форму («Получить материалы на почту — отсканируйте код»), объявление после доклада («Оставьте email у администратора — вышлем дополнительные материалы»). Не затягивайте: welcome-письмо в день события (благодарность + обещанный бонус) — это фиксирует интерес и повышает вовлеченность с первого касания.

Для локальных бизнесов — магазинов, кафе, салонов — офлайн-точки часто становятся отличным источником новых подписчиков. В момент покупки или общения с клиентом люди наиболее охотно оставляют email, если видят в этом пользу.

Как собрать email офлайн на точках:

1) Программа лояльности. Предлагайте новым клиентам заполнить короткую анкету для участия в программе: имя и email достаточно. Объясните выгоду — бонусы, скидки, электронные чеки или купоны на почту. Даже простая скидка на следующую покупку за регистрацию работает отлично. Собранные контакты можно импортировать в Mailganer и включить в рассылку.

2) Промо-стойка в ТЦ. Если бренд небольшой — выходите «в поля». Например, производитель здорового питания может поставить стойку в фитнес-клубе или торговом центре: промоутер угощает смузи и предлагает подписку на новости бренда за бонус — скидку или рецепт-буклет. Контакты собираются на планшете или в бумажной анкете. Даже несколько десятков качественных адресов, собранных за день, окупают усилия: это реальные люди, лично познакомившиеся с брендом.

3) QR-коды на точках продаж. Разместите возле кассы табличку:
«Получи подарок на день рождения — подпишись на рассылку».
Клиент сканирует код, попадает на форму подписки или в чат-бота. Такой формат удобен: не нужно ничего писать вручную, всё делается с телефона. Чтобы стимулировать, предложите мгновенный бонус — десерт, пробник или наклейку. Сегодня offline-to-online вовлечение — заметный тренд: клиенты ценят живой опыт, а бренды соединяют офлайн-активации с цифровым продолжением.

В 2025 году сбор подписчиков всё больше зависит не от количества каналов, а от качества коммуникации. Пользователи готовы делиться данными и взаимодействовать с брендом, если чувствуют персональное внимание, уважение к данным пользователя и интересный опыт. Ниже — ключевые тренды, которые помогут собирать и удерживать аудиторию.

1) Zero-Party Data (нулевая сторона данных)

Маркетологи всё чаще используют данные, которые сам пользователь добровольно передаёт бренду — в анкетах, опросах и профилях [13].
При подписке можно предложить выбрать интересующие темы или формат писем. Конверсия формы может немного снизиться, но вы сразу получаете сегментированную базу и возможность персонализации. Главное — объяснить, зачем вы спрашиваете эти данные и как они улучшат пользовательский опыт.

2) Геймификация сбора аудитории

Игровые механики остаются одним из самых эффективных способов вовлечь людей. Квизы, «Колесо удачи», мини-челленджи и интерактивные задания повышают интерес и конверсию. В 2025 году бренды активно внедряют игры в соцсетях и мессенджерах [14]. Даже простое «Пройди тест — получи результат на почту» может собрать базу качественных подписчиков.

3) Offline-to-Online вовлечение

Люди снова тянутся к живым событиям, и бренды соединяют офлайн-активности с цифровыми. Выставки, pop-up магазины, встречи клубов — всё это превращается в точки сбора подписчиков, где аудитория вступает в контакт с брендом и продолжает взаимодействие по email [15]. Это формирует комьюнити и повышает лояльность.

4) Deep-персонализация и точный таргетинг

Пользователи ожидают персонального подхода — и технологии это позволяют.
В 2025 году всё чаще применяются динамические офферы и автоматическая подстройка контента под интересы. На сайте можно показывать разные формы подписки в зависимости от источника трафика или поведения, а в письмах — персональные блоки и предложения [16].

5) Конфиденциальность и доверие. 

После ужесточения требований к cookie и персональным данным пользователи стали внимательнее относиться к тому, где оставляют email.
Чтобы мотивировать подписку, бренды акцентируют на открытости: «Без спама. Только по делу». Используйте double opt-in и социальное доказательство — например, «У нас уже 20 000 подписчиков. Присоединяйтесь».
Когда человек уверен в корректном обращении с данными, он подписывается охотнее.

Когда вы наладили сбор подписчиков из разных каналов, важно удобно переносить эти контакты в вашу email-платформу. Mailganer предоставляет для этого все возможности: можно передавать данные напрямую через готовые инструменты или воспользоваться интеграционными сервисами.

Если вы собираете контакты через формы на сайте, лендинги или виджеты — можно сразу использовать встроенные формы Mailganer. В платформе доступны попапы и подписные формы, которые легко установить на сайт (достаточно скрипта). Все адреса, оставленные в таких формах, автоматически оказываются в вашем списке подписчиков.

Также в Mailganer есть классический импорт контактов из файлов CSV/XLS или вручную через интерфейс — например, вы собрали адреса на мероприятии и хотите добавить их в базу.

Если нужно связать внешние сервисы (например, конструктор сайтов, CRM или чат-бот) с Mailganer без кода, выручит платформа Albato. Это популярный no-code интегратор: вы настраиваете цепочку «Сервис-источник → Mailganer» и новые данные передаются автоматически. В частности, так можно интегрировать Tilda, amoCRM, Google Forms и сотни других приложений.

У Mailganer есть готовые сценарии в Albato, что упрощает работу. Например, связка для Tilda: при заполнении формы на сайте контакт через вебхук сразу создаётся в Mailganer (шаги настройки мы подробно разбирали в отдельной инструкции). Даже если нет прямого встроенного коннектора, Albato ловит данные через вебхуки и передаёт их в нужный список подписчиков.

Для продвинутой интеграции имеется REST API Mailganer. С его помощью можно гибко управлять подписками: автоматически добавлять/обновлять подписчиков, передавать события (покупки, активности) из ваших систем в Mailganer, запускать триггерные рассылки и т. д. API позволяет глубоко кастомизировать сбор базы — например, вы можете встроить подписку в свой мобильный апп или проприетарную платформу.

Рекомендуем использовать API для сбора базы, так как этот способ даёт максимум информации о подписчике и помогает собрать качественную, «долгоиграющую» базу. Конечно, для работы с API понадобятся ресурсы разработчика, но в перспективе это окупается эффективностью и автоматизацией процессов.

Команда Mailganer всегда готова помочь с интеграциями. Если вам нужна специфичная связка (необычная CRM, собственный софт) — специалисты поддержи вместе с разработкой подскажут оптимальный путь или доработают платформу под ваш запрос.

Не стесняйтесь обращаться в поддержку — через обращения или email — поможем настроить интеграцию, чтобы сбор подписчиков шёл гладко.

В заключение — подборка материалов и инструкций, которые помогут вам реализовать идеи из статьи:

• Методы добавления подписчиков: Как импортировать подписчиков — обзор способов загрузки контактов в Mailganer (CSV, вручную, через API) и советы по подготовке базы.
• Mailganer API: Документация по API — справочник методов API для разработчиков (добавление подписчиков, обновление, триггеры и пр.).
• Интеграция через Albato: Как настроить интеграцию Tilda и Mailganer через Albato — пошаговая инструкция по связке сайта на Tilda с Mailganer с помощью Albato (аналогично настраиваются и другие сервисы).

Другие полезные статьи

• Стратегия работы с базой подписчиков ›
• Валидация базы ›
• Гигиена базы ›
• Отправка триггера новым подписчикам при импорте ›

Используйте эти ресурсы, чтобы воплотить на практике рекомендации по сбору базы. Помните: постоянный приток новых подписчиков — залог «здоровья» вашей email-рассылки. Экспериментируйте с каналами, внедряйте тренды и будьте ближе к своей аудитории — тогда ваша база будет расти и работать на бизнес, а не «умирать» со временем. Успехов в сборе новой аудитории!