Как импортировать подписчиков

Шаг 1. Зайдите в раздел «Подписчики» и нажмите на кнопку «Добавить подписчиков»:

Шаг 2. Выберите список, в который попадут импортированные подписчики.

Шаг 3. Выберите способ импорта — из файла или вручную по одному. Если вы выберете опцию «Через файл», вам нужно будет загрузить файл со списком в формате .csv (предпочтительно) или .xslx. Можно импортировать из txt-файлов, но без дополнительных переменных — только сами адреса. Подробнее о подготовке файлов для импорта ›

Шаг 4. Выберите статус подписчиков, которых вы импортируете.

Если в импортируемом файле есть подписчики, которые уже занесены в Mailganer, статус перепишется на импортируемый. Об этом и других правилах обновления статусов рассказали отдельно.

Для примера поставим статус «Активен».

После загрузки файла вы увидите отдельные блоки для каждой переменной.

Mailganer автоматически считывает столбцы таблицы как переменные и соотносит их с теми переменными, которые есть в системе. Со стандартными, как на скриншоте, он справляется хорошо.

Но если в таблице есть пользовательские переменные или произошла ошибка, нажмите на ссылку «Изменить» и выберите переменную из выпадающего списка. Там же можно выбрать соответствующую опцию, чтобы сразу создать пользовательскую переменную.

В том числе в блоке вы можете выбрать и заранее заданные пользовательские переменные.

Если вы посчитаете, что какие-то данные о пользователе не нужны, то их можно убрать при импорте. Для этого нажмите «Не обрабатывать» в блоке (он при этом станет полупрозрачным) и эти данные не будут перенесены в Mailganer.

На следующем этапе импорта — несколько опциональных настроек:

• Название импорта — автоматически создаст сегмент из импортированных подписчиков. Полезно, если вы импортируете несколько разных файлов и потом будете выделять группы «Подписчик входит в Импорт1 и не входит в Импорт2».
• Добавить тег — тоже функция для будущей сегментации. Можно добавить несколько. Пригодится, если вы хотите добавить импортированных подписчиков в сегменты, которые у вас уже есть.
• Отправить триггер — можно настроить автоматическую отправку триггера, которую подписчики получат сразу после импорта.
• Категории подписок — если у вас несколько групп регулярных рассылок, можно указать импортированным контактам нужную категорию подписки ›

Готово!

После завершения импорта вы можете сразу провести валидацию email-адресов. Для этого передвиньте тумблер «Выполнить валидацию» и нажмите кнопку «Выполнить».

История импорта доступна на странице очереди импорта подписчиков.

Попасть на неё можно через раздел Подписчики → История импорта.

Как отменить импорт? Если статус импорта ещё находится в обработке — то вы можете отменить его в любой момент до завершения (пока система не загрузит все контакты). Для этого нажмите на кнопку «отменить» у этого импорта:

После у него изменится статус в истории всех импортов:

Если вы отменили импорт, например, чтобы добавить ещё подписчиков или данных в файл, то после обновления начните импорт по инструкции как обычно.