Инструкция

Как импортировать подписчиков

Из файла через пошаговый импорт
Добавить собранную базу подписчиков в Mailganer можно при помощи импорта из файла в разделе «Подписчики» или через API — подробнее в документации.

Импорт подписчиков из файла в Mailganer

Шаг 1. Зайдите в раздел «Подписчики» и нажмите на кнопку «Добавить подписчиков»:
Шаг 2. Выберите список, в который попадут импортированные подписчики.
Шаг 3. Выберите способ импорта — из файла или вручную по одному. Если вы выберете опцию «Через файл», вам нужно будет загрузить файл со списком в формате .csv (предпочтительно) или .xslx. Можно импортировать из txt-файлов, но без дополнительных переменных — только сами адреса. Подробнее о подготовке файлов для импорта
Шаг 4. Выберите статус подписчиков, которых вы импортируете. Если в импортируемом файле есть подписчики, которые уже занесены в Mailganer, статус перепишется на импортируемый. Об этом и других правилах обновления статусов рассказали отдельно.
Для примера поставим статус «Активен».

Важно: У Mailganer строгая антиспам-политика — мы не разрешаем пользователям отправлять рассылки без согласия, включая аутрич. Поэтому импортировать списки активных контактов, которые не подписывались на вашу рассылку, нельзя.
После загрузки файла вы увидите отдельные блоки для каждой переменной.
В Mailganer есть встроенные стандартные переменные — это email-адрес, ФИО, страна, город и другие. Ещё можно создавать пользовательские переменные для сегментации и персонализации рассылок — например, размер обуви или одежды, интересы, тарифный план, уровень в программе лояльности и всё, что понадобится для бизнес-задач.

Подробнее о переменных в Mailganer ›
Mailganer автоматически считывает столбцы таблицы как переменные и соотносит их с теми переменными, которые есть в системе. Со стандартными, как на скриншоте, он справляется хорошо.

Но если в таблице есть пользовательские переменные или произошла ошибка, нажмите на ссылку «Изменить» и выберите переменную из выпадающего списка. Там же можно выбрать соответствующую опцию, чтобы сразу создать пользовательскую переменную.
В том числе в блоке вы можете выбрать и заранее заданные пользовательские переменные.

Если вы посчитаете, что какие-то данные о пользователе не нужны, то их можно убрать при импорте. Для этого нажмите «Не обрабатывать» в блоке (он при этом станет полупрозрачным) и эти данные не будут перенесены в Mailganer.
На следующем этапе импорта — несколько опциональных настроек:

  • Название импорта — автоматически создаст сегмент из импортированных подписчиков. Полезно, если вы импортируете несколько разных файлов и потом будете выделять группы «Подписчик входит в Импорт1 и не входит в Импорт2».
  • Добавить тег — тоже функция для будущей сегментации. Можно добавить несколько. Пригодится, если вы хотите добавить импортированных подписчиков в сегменты, которые у вас уже есть.
  • Отправить триггер — можно настроить автоматическую отправку триггера, которую подписчики получат сразу после импорта.
  • Категории подписок — если у вас несколько групп регулярных рассылок, можно указать импортированным контактам нужную категорию подписки ›
Готово!

После завершения импорта вы можете сразу провести валидацию email-адресов. Для этого передвиньте тумблер «Выполнить валидацию» и нажмите кнопку «Выполнить».
Очередь импорта — общая для всех клиентов. Обычно контакты импортируются быстро, но иногда большое количество адресов в файле может обрабатываться дольше обычного.

Пожалуйста, дождитесь уведомления о завершении импорта.
Понятно пишет о сложных вещах в разъяснительной Mailganer. Работает с лендингами и подсказками внутри продукта. Делает рассылки компании и отвечает за новости в Телеграм-канале.
Лена Шумная
Редактор Mailganer
30.03.2020
дата публикации
28.04.2025
дата последнего обновления