Валидатор email-адресов

Валидатор почты — это инструмент, который определяет реальное состояние email-адреса. С его помощью можно проверить валидность почты до того, как вы начнете рассылку. Мейлганер использует собственный валидатор email, который проверяет адреса по 10 алгоритмам (включая попытку восстановления пароля), чтобы отсеять несуществующие, ошибочные и опасные адреса, гарантируя высокую доставляемость.

Чтобы проверить валидность почты в вашей текущей базе, в Мейлганер предусмотрена функция валидации сегмента. Вы можете выбрать любой сегмент и запустить полную проверку «одной кнопкой». Сервис проверит валидность email каждого подписчика, исключит спам-ловушки и неработающие адреса, что особенно полезно, если вы давно не отправляли рассылки.

Проверка емейла на валидность критически важна для защиты репутации отправителя. Если не проверить емейл на валидность, вы рискуете отправить письма на несуществующие адреса или спам-ловушки. Это увеличивает процент жалоб на спам и риск попадания в блэклисты. Наш сервис исключает отправку писем на такие адреса, что защищает вашу репутацию отправителя.

Валидатор email адресов в Мейлганер работает на двух уровнях. Во-первых, это бесплатная проверка при отправке, которая в реальном времени отсеивает по накопленным в базе плохим адресам - спам-ловушки, жалобщиков и несуществующие домены. Во-вторых, это платная углубленная валидация email адресов через API, которая проверяет список адресов по требованию. Таким образом, валидация адреса электронной почты происходит максимально точно.

Валидация электронной почты у нас — это комплексная проверка. Мы не просто проверяем синтаксис. Процесс включает: определение спам-ловушек («spam traps»), проверку на «role-адреса» (info@, support@). После валидации электронной почты вы получаете гарантию, что отправляете письма только «живым» пользователям.

Да, вы можете проверить емейл на валидность автоматически в момент добавления контакта. Для этого нужно подключить валидацию одним кликом в настройках вашего списка рассылки. После этого все адреса, добавляемые через API, будут проходить проверку валидности имейла в реальном времени по 10 алгоритмам. Это позволяет собрать хорошую базу с самого начала.

Бесплатная проверка валидности email происходит автоматически во время массовой отправки — система защищает вас от заведомо плохих адресов. Платная же валидация email — это глубокая, превентивная чистка всей базы. Она позволяет заранее проверить валидность email даже тех адресов, на которые вы не планируете отправлять прямо сейчас. Платная проверка валидности особенно эффективна для больших баз и дает максимальную точность.

Да, даже при высокой репутации рекомендуется проверять валидность почтовых адресов. Email-адреса имеют свойство «портиться»: люди меняют работу, закрывают ящики, а спамеры создают новые ловушки. Регулярная проверка валидности почтовых адресов помогает поддерживать доставляемость на уровне 99%.

Валидация базы — это процесс проверки вашего списка подписчиков и исключение из рассылки неактуальных, ошибочных и опасных адресов. Пройти валидацию базы важно для любого отправителя. В Мейлганер вы можете осуществить как бесплатную, так и платную валидацию базы email по ценам, зависящим от количества адресов. Результат валидации базы — вы отправляете письма только тем, кто их действительно может получить и заинтересован в них, что снижает расходы и повышает конверсию.

Домены и IP-адреса попадают в DNSBL (DNS-блэклисты) по разным причинам, например:

• Жалобы пользователей на спам — в почтовых провайдерах или в форме на сайте конкретного DNSBL
• Подозрительная активность почтового сервера — рассылки на несуществующие адреса, слишком большой или резко возросший объём писем на новый IP-адрес
• Некорректно настроенный почтовый сервер — не настроена верификация домена, что снижает вашу репутацию отправителя
• Прокси — скрывает реальный IP-адрес пользователя, частая причина попадания в DNS-блэклист по ошибке

Верификация домена отправителя: настройка и проверка SPF, DKIM, DMARC ›

Почтовый сервер получателя проверяет, есть ли ваш домен или IP-адрес в DNSBL. Если он вас нашёл в блэклисте, письмо на стороне получателя отправится в спам. Раз оно попало в спам, получатель его не прочитает, не перейдёт по ссылкам и ничего не купит — значит, вы зря потратите ресурсы на запуск email-кампании.

Проверка домена на спам: блэклисты и делистинг ›

Конкретная процедура удаления зависит от блэклиста. Вот что придётся сделать в любом случае:

• Узнать в какой DNSBL вы попали — через логи ошибок недоставки, агрегаторы или поиск на сайтах крупных блэклистов
• Подать запрос на удаление — для этого нужно зайти на сайт DNSBL, где вы нашли свой IP или домен, и заполнить специальную форму
• Ждать — если вы действительно попали в блэклист по ошибке, вас удалят из чёрного списка в течение суток или даже быстрее

Если вам нужен шаблон обращения для делистинга, напишите в support@mailganer.ru.

По ситуации. Если вы регулярно отправляете рассылки и доставляемость держится на уровне 99%, проверок раз в полгода будет достаточно. А вот когда точно нужно провести валидацию:

• Упала доставляемость — в разделе рассылок появится автоматический алерт при доставляемости 98,5% и ниже.
• Вы больше двух месяцев не отправляли рассылки по этой базе.
• Вы ещё не отправляли рассылки на эту базу и хотите предотвратить попадание в спам — при этом неважно, новая у вас база или старая: пока вы собирали контакты, часть адресов могли стать неактивными.

Стратегия работы с базой подписчиков ›

Валидация улучшает качество базы, а значит и доставляемость. Но если после валидации письма попадают в спам, проблема не только в плохих контактах в списке. Вот почему ещё рассылки могут попадать в спам:

• У вас не настроены SPF и DKIM. Без верификации домена почтовые клиенты будут считать его подозрительным, и письма будут попадать в спам автоматически.
• Вы отправляете рассылку без согласия получателей и ссылки на отписку. Речь идёт о маркетинговых рассылках — в транзакционных письмах ссылки на отписку нет, и их можно отправлять без прямого согласия получателя. Холодный аутрич через обычный софт для email-маркетинга делать тоже нельзя.
• Вы отправляете с общего IP. Общим IP пользуетесь не только вы — даже если с вашими письмами всё хорошо, другие отправители могут попадать в спам, а это влияет на репутацию всех отправителей на этом сендере. Мы следим за высокой репутацией даже общих IP, но всегда рекомендуем использовать выделенный сендер, чтобы обезопасить свои отправки.

Почему письма попадают в спам ›