Человеческий фактор — одна из самых больших нерешённых проблем сбора базы. Ошибки при вводе, намеренные или специальные, сильно усложняют жизнь. Скорректировать данные и минимизировать количество на этапе ввода может превалидация. Она помогает уменьшить количество ошибок, но они всё равно умудряются просочиться. В результате данные пользователя в сервисе рассылок записываются некорректно.
Самые частые ошибки: — опечатки в домене имейла;
— имя (пропущена буква или написано на транслите);
— путаница в графах ФИО (пишут в графе «Имя» свою фамилию, и наоборот);
— неверный формат даты (перепутаны местами месяц и день);
— неправильное написание города («Мск» вместо «Москва»).
Следовательно, в базу попадают вроде бы и правильные данные, но находятся они не на своих местах. Из-за этого потом человек может получить рассылку с заголовком «Здравствуйте, Иванович» или поздравления от компании с днём рождения невпопад.
Поэтому даже после того, как
провалидирована старая база и с помощью подключённой превалидации
собрана новая, нужно систематизировать данные по каждому подписчику и привести их к единому виду.