Инструкция
Как запустить автоворонку
Настройка цепочки рассылок и особенности автоматизации в Mailganer
Что такое автоворонка
Автоворонка в имейл-маркетинге — это серия рассылок, которые ваш подписчик получает после попадания в базу. Цель воронки: прогреть нового лида и довести его до покупки или другого целевого действия.
Welcome-цепочка — самый частый и классический пример воронки в имейле.
Этап 0: Попадание в воронку
Через любые способы сбора новых контактов: формы с лидмагнитами и т.д.
Этап 1: Знакомство
Первое письмо, которое заинтересует нового подписчика и повысит вероятность открытия остальных сообщений.
Этап 2: Вовлечение
Полезная и важная для клиента информация о продукте или услуге. Как вы поможете ему решить его боль/проблему/задачу.
Этап 3: Убеждение
Подтверждение вашей экспертизы на основе кейсов, отзывов и т.д. Хорошо работают персонализированные сообщения.
Этап 4: Оффер
Когда получатель уже «прогрет», подталкиваем его к целевому действию.
Welcome-цепочка — самый частый и классический пример воронки в имейле.
Этап 0: Попадание в воронку
Через любые способы сбора новых контактов: формы с лидмагнитами и т.д.
Этап 1: Знакомство
Первое письмо, которое заинтересует нового подписчика и повысит вероятность открытия остальных сообщений.
Этап 2: Вовлечение
Полезная и важная для клиента информация о продукте или услуге. Как вы поможете ему решить его боль/проблему/задачу.
Этап 3: Убеждение
Подтверждение вашей экспертизы на основе кейсов, отзывов и т.д. Хорошо работают персонализированные сообщения.
Этап 4: Оффер
Когда получатель уже «прогрет», подталкиваем его к целевому действию.
Все эти письма настраиваются с помощью автоматизации так, чтобы новый подписчик шёл по этой воронке без вашего участия.
Настройка автоматического письма (триггера) в Mailganer
Шаг 1. Перейдите в раздел Триггеры в личном кабинете и нажмите на кнопку «Создать триггер».
Триггеры недоступны на бесплатном тарифе
Шаг 2. Настройте первое письмо из цепочки, используя событие «Подтвердил подписку».
Почему не событие «Добавлен в список с doi»? Потому что с настроенным DOI-письмом после попадания подписчика в список ему уйдёт письмо с запросом на подтверждение имейл-адреса.
А событие «Подтвердил подписку» — это когда подписчик кликнул в DOI письме, мы знаем, что он активен и ему можно отправлять первое письмо.
Узнать больше о типах событий в триггерах ›
А событие «Подтвердил подписку» — это когда подписчик кликнул в DOI письме, мы знаем, что он активен и ему можно отправлять первое письмо.
Узнать больше о типах событий в триггерах ›
Шаг 2.1 Укажите время отправки. Для первого письма рекомендуем поставить «сразу» или через 1-2 часа, а для остальных — с перерывом в несколько дней.
Шаг 3. Настройте содержимое письма на втором этапе создания триггера. Как работать в блочном редакторе ›
Совет: используйте персонализацию для большего вовлечения нового подписчика.
Mailganer позволяет использовать большое количество встроенных переменных, любые пользовательские, а также дает возможность применять динамичные конструкции.
Как подставлять переменные в письма ›
Mailganer позволяет использовать большое количество встроенных переменных, любые пользовательские, а также дает возможность применять динамичные конструкции.
Как подставлять переменные в письма ›
Не забудьте добавить в письмо обязательную ссылку отписки ›
Шаг 4. Проверьте настройки на третьем шаге и подтвердите запуск.
После создания триггер отправляется на модерацию ›
Первое письмо в цепочке/воронке также можно запустить через функционал автоматической отправки триггера новым подписчикам при импорте ›
Настройка следующих писем в автоворонке
Следующие автоматические письма создаются также через новый триггер.
Важно: для настройки цепочки нужно выбрать событие «Получил рассылку» и указать предыдущее письмо в цепочке.
Для удобной визуализации цепочек и работы с триггерами попробуйте конструктор автоматических сценариев ›
Если нужна помощь — напишите нам в поддержку через «Мои обращения» или в онлайн-чате внутри платформы.