Как запустить автоворонку

Автоворонка в имейл-маркетинге — это серия рассылок, которые ваш подписчик получает после попадания в базу. Цель воронки: прогреть нового лида и довести его до покупки или другого целевого действия.

Welcome-цепочка — самый частый и классический пример воронки в имейле.


Этап 0: Попадание в воронку
Через любые способы сбора новых контактов: формы с лидмагнитами и т.д.

Этап 1: Знакомство
Первое письмо, которое заинтересует нового подписчика и повысит вероятность открытия остальных сообщений.

Этап 2: Вовлечение
Полезная и важная для клиента информация о продукте или услуге. Как вы поможете ему решить его боль/проблему/задачу.

Этап 3: Убеждение
Подтверждение вашей экспертизы на основе кейсов, отзывов и т.д. Хорошо работают персонализированные сообщения.

Этап 4: Оффер
Когда получатель уже «прогрет», подталкиваем его к целевому действию.

Шаг 1. Перейдите в раздел Триггеры в личном кабинете и нажмите на кнопку «Создать триггер».

Шаг 2. Настройте первое письмо из цепочки, используя событие «Подтвердил подписку».

Почему не событие «Добавлен в список с doi»? Потому что с настроенным DOI-письмом после попадания подписчика в список ему уйдёт письмо с запросом на подтверждение имейл-адреса.

А событие «Подтвердил подписку» — это когда подписчик кликнул в DOI письме, мы знаем, что он активен и ему можно отправлять первое письмо.

Узнать больше о типах событий в триггерах ›

Шаг 2.1 Укажите время отправки. Для первого письма рекомендуем поставить «сразу» или через 1-2 часа, а для остальных — с перерывом в несколько дней.

Шаг 3. Настройте содержимое письма на втором этапе создания триггера. Как работать в блочном редакторе ›

Шаг 4. Проверьте настройки на третьем шаге и подтвердите запуск.

После создания триггер отправляется на модерацию ›

Следующие автоматические письма создаются также через новый триггер.

Для удобной визуализации цепочек и работы с триггерами попробуйте конструктор автоматических сценариев ›