Типы отчётов по рассылкам в Mailganer

В платформе доступна различная аналитика, которая поможет вам отслеживать эффективность рассылок. От общего дашборда со сводкой по активности в аккаунте до детальных отчётов по каждой массовой рассылке и статистике по автоматическим рассылкам.

Рассказываем, какие типы отчётов есть в Mailganer, где их найти и как скачать.

В любом разделе, где доступно скачивание статистики, будет иконка «Скачать отчёт». После клика на неё отчёт начнёт формироваться (может занять время, если данных много), а ссылка на скачивание появится в очереди задач.

Сводка по активности находится на главной странице аккаунта.

Добавлено подписчиков — новые контакты в базе.
Подтверждено — подтвердили подписку через DOI.
Отправлено — всего триггеров и массовых рассылок

Вы можете задать свой диапазон, выбрать тип рассылок (массовые/триггеры) и конкретный список (по умолчанию — все).

В разделе «Статистика» эта же информация отображена в табличном виде.

При желании можно переключиться на вкладку с  графиками Аналогично вкладки работают и на главной странице.

Выберите даты, тип отчёта (по всем, только по рассылкам, только по триггерам) → и нажмите «Скачать».

Находится на странице всех рассылок.

В отчёте будет доступна статистика по всем отправкам за конкретный период со следующим набором данных:

основная информация о рассылке:
— дата;
— время;
— название;
— группа;
— тема письма;
— сегмент;
— имейл отправителя;
— ссылка на веб-версию,

статистика по каждому письму:
— доставляемость;
— открытия;
— клики;
— отписки;
— жалобы на спам.

После отправки по кнопке «Смотреть отчёт» будет доступна страница с детальной статистикой по этой рассылке.

Здесь можно скачать общий отчёт (или распечатать его из pdf-формата), а также отдельно скачать отчёт по кликам в этом письме.

В отчёте по кликам будет информация о:
— имейле;
— дате и времени клика;
— ссылки;
— ip-адресе;
— гелокации.

Находится на странице всех триггеров, аналогично разделу массовых рассылок.

В отчёте будет доступна статистика по всем отправкам и действиям по всем активным триггерам за выбранный период.

основная информация о триггере:
— название;
— тема;
— событие;
— имейл отправителя;
— ссылка на письмо в платформе;
— ссылка на веб-версию.

статистика по каждому письму:
— отправки;
— доставки;
— открытия;
— клики;
— отписки;
— жалобы на спам;
— недоступные.

Доступен по кнопке «Смотреть отчёт» из раздела всех триггеров. По клику на него откроется детальная информация по метрикам и письму.

Управление отчётами находится в разделе «История отправок».

В общем отчёте по триггеру будет доступна история отправок с датами, имейлами и действиями подписчика. А в отчёте по кликам — имейлы с датами и ссылками кликов по ссылкам в этом триггере.