Инструкция

Как установить аватар на рассылки

Для Yandex, Gmail и Mail.ru, а также как это сделать с помощью BIMI

Аватары в рассылках помогают пользователю быстрее идентифицировать от кого ему именно пришло письмо. Визуально в почте он находится слева, в самом начале строки рядом с именем отправителя и темой рассылки.

Как правило, компании используют в качестве аватарки свой логотип. Помните, что во входящих письмах он будет отображаться в виде круглого значка, поэтому перед загрузкой в сервисы его необходимо адаптировать под нужный формат.

Если аватар не настроен, то почтовые сервисы всё равно автоматически сформируют его из одной-двух первых букв адреса отправителя.

Помните, что не все почтовые сервисы отображают аватары. Например, веб-клиент Gmail не показывает аватары в рассылках по умолчанию, а в других клиентах (например, настольной версии почты в iOS) показывает только одну-две первых буквы имени отправителя.

Аватар для Mail.ru

Устанавливается в настройках postmaster.mail.ru. По завершению аватар будет показываться во всех рассылках от имени вашего домена.

Аватар для Yandex

Вариант 1: Вам необходимо написать обращение в службу поддержки Яндекс mail@support.yandex.ru.
В теле письма сообщите, что хотели бы добавить аватар к вашим письмам и добавьте соответствующую тему письма.
Укажите в письме:

Краткую информацию по сервису
Количество писем, которые Вы отправляете пользователям Яндекс.Почты
Приложите Ваш логотип (аватарку) в формате SVG

Требования к файлу

Размер и форма: круг диаметром 30px.
Не должно быть мелкого текста или большого количества элементов.
Отсутствие масок и их наложений.

Вариант 2: Сделать адресом отправителя (from email) аккаунт Яндекс.Почты для домена. В нём можно поставить аватар (как для обычного аккаунта пользователя), который будет показываться даже при массовой рассылке.
В правом углу нажимаем на свой Аватар→Управление аккаунтом→Данные→
Нажимаем на иконку Аватара→Изменить

Аватар для Gmail

Необходимо добавить свою корпоративную почту в Google-аккаунт после авторизации в личном аккаунте:

Настройки → Личные данные → Контактная информация → Дополнительные адреса электронной почты

Добавьте адрес, от имени которого будут отправляться рассылки. Теперь можно поставить изображение на аватарку.

Настройки → Личные данные → Профиль → Фотография

Готово!

Сервисам может потребоваться какое-то время, чтобы проверить ваш аватар и отображать его в последующих рассылках.

Что такое BIMI

BIMI (Brand Indicators for Message Identification) — это параметр рассылки, который позволяет получателю видеть логотип бренда напротив письма.

Технически BIMI — это текстовая запись на DNS, аналогичная DMARC.

На момент написания статья BIMI поддерживают только платформы AOL, Verizon, Yahoo. В Gmail логотипы BIMI отображаются только в том случае, если у отправителя есть сертификат VMC.

На «Яндекс» и Mail.ru аватары настраиваются способами, описанными выше.

Как настроить BIMI

Шаг 1. Подготовьте логотип.

Он должен быть квадратный и сохранен в формате SVG. В рассылках он будет совсем маленький по размеру, так что лучше отказаться от сложных деталей и прорисовки, если она есть.

Шаг 2. Проверьте настройки DMARC, DKIM и SPF-записей.

Для корректной работы BIMI политика DMARC должна быть p=quarantine или p=reject.

Шаг 3. Добавьте запись BIMI

Для поддомена default._bimi установите TXT-запись со значением
v=BIMI1; l=https://example.ru/logo.svg;

Где I — путь до вашего логотипа в формате SVG.

Шаг 4. Обновите DNS-запись

Отправьте тестовое письмо на Gmail. Если вы видите загруженный логотип, то настройка прошла успешно.