Простые способы увеличить показатели кликабельности
Чаще всего видео в имейл-рассылках можно встретить у медиа-проектов, инфобизнеса, B2B, интернет-магазинов и крупных брендов.
Важно, чтобы видео несло в себе определённую функцию: развлекательную, образовательную, демонстрационную и так далее (зависит от направленности бизнеса и инфоповода).
Если у вас есть оригинальные качественные видео, которые могут быть интересны целевой аудитории — используйте их в рассылках.
1. Используйте слово «видео» в заголовке или теме письма
Как мы уже говорили ранее, это повышает OR и привлекает дополнительное внимание читателя: сразу понятно, что его ждёт внутри самой рассылки.
2. Делайте ролики длиной не более 2 минут
Чтобы удержать внимание подписчика и не перегружать его информацией. Как правило, ролики длиннее 2 минут в письмах смотрят редко. 33% людей закрывают видео после 30 секунд, 45% — после одной минуты, а 60% готовы потратить 2 минуты, чтобы посмотреть ваш ролик.
3. Давайте полезный контент
То, что решит какую-то проблему подписчика и заставит его разочароваться после просмотра из-за впустую потраченного времени. Например, туториал по пользованию сервисом, рецепт авторского лимонада или главные новости недели «одной строкой».
4. Сделайте хорошее превью
Скриншот или кадр, который будет виден пользователю до того, как он нажмет на play, во многом повлияет на его желание посмотреть видео. В качестве примера можете посмотреть на заставки роликов на YouTube и отметить для себя, какие из них привлекают внимание.
Сервисы, которые помогут сделать превью на ваше видео: Canva — для статичного изображения и Gifrun для создания GIF.
Анимированные превью повышают CR, но чуть сложнее в производстве и увеличивают вес рассылки по сравнению с обычной картинкой.
Важно понимать, что базово в обычное письмо можно вставить только ссылку на видео, превью к видео сделать в виде gif-анимации или обычной картинки, а по клику перенаправлять на сайт с роликом.
Используйте блок «Видео» в блочном редакторе: укажите в свойствах блока ссылку — и превью из видеоролика автоматически подставится в письмо.

Перетащите блок видео в контент вашего письма и укажите ссылку на видео.

После того, как вы вставите ссылку на видео, редактор сам подтянут превью вашего видео из видеохостинга, если вы вставляете видео с YouTube или Vimeo. Вам останется только настроить внешний вид кнопки Play.

Есть ещё один способ вставить видео в рассылку — с помощью готовой строки. Он подойдёт для VK Видео и других хостингов, которые автоматически не подтягивают превью.
Чтобы вставить готовую строку, перейдите на вкладку «Строки» в меню справа, затем выберите опцию «Готовые» в выпадающем списке.

Перетащите строку «Видео: превью картинкой» в поле редактора. Во вкладке «Содержимое» подставьте свою ссылку на видео и загрузите картинку для превью.

Но так не будет видно кнопки Play. Если вы хотите, чтобы кнопка была, поменяйте превью другим способом — через фоновое изображение строки.
Для этого выделите строку с видео и перейдите во вкладку «Строки». Затем переключите тумблер «Фоновое изображение строки» и загрузите превью.

Вот что должно получиться:

Важно: Чтобы загруженное через фон строки превью отображалось корректно, размер картинки должен быть строго 1280x816 пикселей. В противном случае превью будет выглядеть так:

Технология позволяет сделать рассылку интерактивной. В том числе — и проигрывать видео прямо в рассылке.
Для этого нужно, чтобы вы могли и умели отправлять AMP-письма и добавили в код AMP-компонент, который будет воспроизводить ролик. Пример скрипта из документации к AMP-компоненту с видео:
<script async custom-element="amp-video" src="https://cdn.ampproject.org/v0/amp-video-0.1.js"></script>
Понятно пишет о сложных вещах в разъяснительной Mailganer. Работает с лендингами и подсказками внутри продукта. Делает рассылки компании и отвечает за новости в Телеграм-канале.
Стать автором блога Mailganer ›
