Время ответа поддержки: по будням с 10:00 до 19:00 по Москве

Написать в поддержку ›

Инструкция

Прогрев домена

Что это такое и как прогреть домен через Mailganer

Оглавление

Что такое прогрев домена

Прогрев домена — это процесс отправки первой рассылки по небольшому количеству подписчиков для набора репутации надёжного отправителя у почтовых сервисов.

Во время прогрева с каждым разом новым разом увеличивается число отправок и делаются они на ту часть базы, которая ещё не получала рассылок. Действия по прогреву нужно повторять, пока не будет охвачена вся база.

Прогрев обычно делается для первых нескольких рассылок, а не только самой первой.

Мы рекомендуем прогревать домен как всем новым клиентам, так и тем, кто давно не отправлял рассылки.

Советы по прогреву домена

1. Отправляйте письма небольшими порциями.
По 10-20 за один раз и повторяйте эту процедуру каждые несколько часов.

Ниже в таблице приведен пример прогрева:

2. Используйте инструменты Postmaster Mail.ru.
Они помогут отслеживать куда попали ваши письма — во «Входящие» или «Спам».

3. Начинайте с самых вовлечённых пользователей.
Первые рассылки рекомендуется отправлять тому сегменту пользователей, которые с высокой вероятностью откроют письмо и кликнут по ссылкам.

4. Запаситесь терпением.
Прогрев домена — процедура долгая, но необходимая.

Как прогреть домен в Mailganer

Шаг 1. Убедитесь, что вы успешно подключили сайт и задали все необходимые настройки (верифицировали домен, подтвердили имейл и т.д.).

Шаг 2. Отправьте первую рассылку на часть базы.

Для этого установите лимит получателей на третьем шаге создания рассылки:

Шаг 3. Проанализируйте статистику первой рассылки.

Если по итогам первой недели окажется, что несуществующих имейлов >5%, то стоит провести валидацию, так как дальнейшая рассылка по такой базе гарантированно приведёт к попаданию в спам.

Шаг 4. Продолжайте отправлять первую рассылку по небольшим сегментам оставшейся базы.

Перед каждой следующей отправкой создайте новый сегмент, используя условие действий с рассылкой → «не получал рассылки».

Как правильно запланировать отправку рассылки-прогрева

На третьем шаге создания рассылки: выберите время отправки «Позже» и установите нужную дату.

Не активируйте просчёта сегмента заранее (по умолчанию выключено).

Важно: если посчитать сегмент заранее, то на момент отправки отложенного письма в нём могут оказаться адреса, которые уже получали и открывали эту рассылку ранее.

В этом случае подписчик может получить одинаковых писем, не понять, что произошло и на всякий случай отписаться или пожаловаться на спам.

Если нужна помощь с прогревом или проверкой настроек — напишите в поддержку через раздел «Мои обращения», в онлайн-чате или на support@mailganer.ru

Понятно пишет о сложных вещах в разъяснительной Mailganer. Работает с лендингами и подсказками внутри продукта. Делает рассылки компании и отвечает за новости в Телеграм-канале.

Стать автором блога Mailganer ›

Лена Шумная
Эксперт по контенту

Илья Абуд,
генеральный директор
«Бизнес Коннект»

01.07.2026
дата проверки на актуальность
01.12.2026

дата планируемой проверки на актуальность

10.04.2020
дата публикации
01.07.2026
дата последнего обновления