Время ответа поддержки: по будням с 10:00 до 19:00 по Москве

Написать в поддержку ›

Что нового в Mailganer: июль 2026

Событие «Реактивация» в триггерах

В триггерах появилось новое событие — для автоматической реактивации уснувших подписчиков без ручных сегментов и ежемесячных массовых рассылок.

Создаёте триггер с событием «Реактивация», указываете период без активности — и письмо уходит само, если подписчик давно не открывал рассылки. «Активность» считается с даты последнего открытия любого письма.

Где настроить: Триггеры → создать триггер → Событие → «Реактивация»

Как настроить такое реактивационное письмо ›

Подробнее ›

Мониторинг интеграций

Добавили раздел, в котором видно состояние API-запросов: добавление подписчиков, отправка триггеров, вебхуки и другие вызовы.

В логах — эндпоинт, код, тело для POST-запросов и ответ сервера. Ошибку можно увидеть сразу: например, что триггер не активен — и не ждать, пока это «всплывёт» у подписчиков или в автоматизации.

Где посмотреть: Аккаунт → Мониторинг интеграций.

Есть фильтры по дате, статусу, разделу и типу, логи можно скачать.

Как работать с мониторингом интеграций ›

Подробнее ›

Сводка недоставок по типам ошибок

Обновили расширенный отчёт по рассылке — теперь проще контролировать доставляемость.

В блоке «Недоставленные» появилась диаграмма по типам — сразу видно, сколько писем не дошло и по какой причине.

Где посмотреть: раздел «Рассылки» → «Смотреть отчёт» по нужной рассылке → блок «Недоставленные»

В статистике по доменам подписчиков тоже обновление — диаграмма открытий по доменным зонам. Помогает понять как ведут себя подписчики на разных почтовиках и нет ли проблем со спамом.

Как работать с отчётом по рассылке ›

Если в базе много корпоративных адресов — обратите внимание на тип ошибок «спам-фильтр». Высокий показатель часто означает что доставляемость писем режут корпоративные фильтры.

В таких случаях обычно помогает выделенный сендер для B2B со сменой служебного имейла ›

Подробнее ›

Раз в месяц —
главное

Короткое письмо с важными обновлениями. Без маркетинга.

Или RSS-лента · Telegram-канал