Как настроить уведомление о новом подписчике

Как только пользователь подписывается на рассылку и подтверждает подписку, то его адрес автоматически попадает в платформу со статусом «Активный».

Все новые подписчики добавляются в указанный вами список. Вы можете отслеживать, кто и когда подписался на рассылку в разделе «Подписчики» — по умолчанию список сортируется по дате последнего добавления.

Но бывают случаи, что вам нужно знать о том, что новый человек подписался на рассылку сразу же, как только это произошло. Например, чтобы ваш отдел продаж знал о новом лиде и начал планировать коммуникацию с ним.

Как раз для этого вы можете настроить уведомление о новом подписчике на электронную почту.

Шаг 1. Создайте новый триггер для нужного списка и выберите событие «Подтвердил подписку».

Шаг 2. Откройте дополнительные настройки и в качестве получателя выберите в выпадающем списке «Служебный email» и введите адрес, на который хотите получать уведомления. Например, sales@domain.ru

Шаг 3. Перейдите на следующий шаг настройки триггера и в открывшемся редакторе создайте простое письмо с текстом уведомления.

Используйте переменную {{email}} для обозначения адреса нового подписчика.

Также можно добавить возможность отписки от этих уведомлений с помощью переменной {{unsubscribeUrl}}. Или отключить этот триггер.

Пример того, как может выглядеть такое письмо:

Настройки завершены. Теперь вы будете получать уведомление о новых подписчиках в выбранном списке.

Кстати, чтобы эффективнее работать с базой подписчиков, рекомендуем почитать статью «Как работать с разделом Списки».