Время ответа поддержки: по будням с 10:00 до 19:00 по Москве

Написать в поддержку ›

Инструкция

Как настроить отправку рассылок из Битрикс24 в Mailganer

Создавайте рассылки в Битрикс24, а для отправки используйте SMTP нашего сервиса — чтобы письма уходили быстро, без лимитов и ошибок

Оглавление

Как настроить отправку рассылок

Шаг 1. Добавление нового домена в кабинете Mailganer

Зайдите в раздел Списки и добавьте новый домен, от которого планируете отправлять рассылку. Списку нужно дать название, оно может быть каким угодно.

Шаг Подтверждение можно просто пропустить.

Чтобы письма доходили до получателя и не попадали в спам, зайдите в Настройки и выберите Верификацию домена отправителя.

В открывшемся окне укажите выбранный домен — то, что в адресе почты стоит после знака @. Сохраните настройки.

Шаг 2. Настройка DNS доменного имени

Подождите несколько часов после внесения изменений в DNS-записи вашего доменного имени — им нужно время, чтобы обновиться.

Для проверки корректности записей нажмите на кнопки Проверить SPF, Проверить DKIM и Проверить DMARC. Все три проверки должны пройти успешно.

Шаг 3. Проверка галочек в разделе «Списки»

Не обращайте внимание на восклицательные знаки рядом с fbl.mail.ru, постмастером mail.ru и click. Они не скажутся на качестве отправки писем.

Шаг 4. Подключение ящика в Битрикс24

Используйте данные от серверов входящей (IMAP) и исходящей (SMTP) почты. Данные IMAP можно получить у системного администратора, который выдал нам почту, а данные SMTP — в Mailganer.

Для этого в произвольной форме напишите запрос на api@mailganer.com. В письме укажите IP-адрес сервера, на котором работает ваш портал, и отметьте, если ли отправка будет производиться из облачного Битрикс24.

Зайдите в раздел «Почта в Битрикс24 и подключите Mailganer

Для этого откройте раздел почта в Битрикс и выберите пункт IMAP.

В появившемся окне нужно задать данные сервера IMAP с Яндекс, а также свои логин с паролем вашей почты

В настройках ящика нажмите «Указать дополнительные параметры» и пропишите там имя отправителя. Это нужно, чтобы все письма уходили с одинаковым именем. Нажмите «Сохранить».

В настройках для исходящих нужно задать настройки (сервер, логин и пароль), полученные от Mailganer.

Укажите, какие пользователи компании должны иметь доступ к почтовому ящику

Далее в настройках доступа почтового ящика перечислите всех, кто будет отправлять рассылки из Битрикс24. Сохраните настройки ещё раз.

Шаг 5. Пополнение счёта в личном кабинете

Чтобы пользоваться SMTP-сервисом от Mailganer. Минимальный тариф — 2000 рублей в месяц. Со всеми доступными тарифами можно ознакомиться здесь.

Поздравляем, подключение прошло успешно! Теперь вы можете создавать рассылки в Битрикс24 и отправлять их с помощью нашего сервиса.

Если у вас коробочная версия Битрикс24, настройку нужно производить через консоль BitrixVM. Воспользуйтесь документацией сервиса ›

Специалисты, которые знают платформу от и до — и всегда готовы прийти на помощь.

Присоединиться к команде ›

Поддержка Mailganer
Команда неравнодушных экспертов
07.06.2022
дата публикации
17.12.2025
дата последнего обновления