У них в заархивированной рассылке появится кнопка «Скачать отчёт»:
Нюанс: в отличие от отчёта по незаархивированной рассылке, в этом не будет точной даты открытия и клика в письме, так как с момента получения данных прошло больше года. Вместо даты события будет дата отправки рассылки — чтобы можно было отличить такие имейлы от имейлов без действий.
Сроки хранения данных зависят от количества отправок
Зависит от активности вашего аккаунта (сколько рассылок отправляете).
Количество отправок в год
Стандартные сроки хранения данных
< 60 млн писем
1 год
> 60 млн писем
6 месяцев
Если нужно хранить данные дольше? Чтобы хранить данные по рассылкам больше 6 месяцев (для крупных отправителей свыше 60 млн отправок) или 1 года (для средних отправителей) — подключите выделенный сервер ›
Статистика, доступная после архивации рассылки
В отчёте остаётся основная информация по рассылке:
дата;
отправитель;
тема;
сегмент;
UTM-метки;
веб-версия.
Архивную рассылку можно скопировать как обычную в любое время — вёрстка письма сохраняется и будет доступна в копии.
Изменяются блоки с аналитикой. После архивации остаётся доступна следующая базовая статистика:
доставки;
открытия;
клики;
отписки.
После архивации становится недоступно скачивание отчёта по кликам/открытиям/недоставкам в блоке с этими данными, который находится в отчёте под вёрсткой письма. Остаётся только просмотр.
Он обеспечивает высокую скорость работы платформы: формирование сегментов, скачивание списков и другие задачи будут выполняться быстрее. Бонусом вы получите собственный IP, с которого будут отправляться только ваши рассылки.
Сроки хранения данных в триггерных рассылках
Статистика отправок доступна для активных (включенных) триггеров.
Просмотр вёрстки для конкретного подписчика доступен в течение 1 года после отправки. После данные архивируются, значок предпросмотра становится неактивным.
Если остались вопросы — напишите нам в поддержку через «Мои обращения»
Как никто другой разбирается в технических нюансах работы платформы. Вместе с командой разрабатывает и внедряет новые фичи и инструменты. Придумает, как реализовать любую интеграцию так, чтобы всё работало.