Выделенный сервер

Быстрая работа, количество отправок в секунду, скорость формирования и скачивания сегментов — всё это зависит от мощностей серверов платформы, где хранится база данных.

Это напрямую влияет на скорость процессов. Другими словами, то, как быстро на ваш запрос «реагирует» платформа зависит от того, насколько сильно каждый пользователь «нагружает» общий сервер своими задачами.

Если взять всю мощность общих серверов за единицу, то каждое действие пользователя будет брать Х долей от этой единицы.

Например, скачивание списка = 0,1, а формирование сегмента = 0,3. И каждый пользователь «нагружает» сервера платформы своими действиями.

Если общая нагрузка достигнет единицы, то некоторые задачи уйдут «в очередь» и будут «ждать», пока освободится сервер.

Расчёт необходимых и потенциальных мощностей всей платформы зависит от количества отправок. При этом мы всегда технически оставляем «про запас» порядка 20% на непредвиденную нагрузку.

Мы регулярно увеличиваем мощность серверов равномерно с приростом пользователей в платформе. Но даже с учётом этого запаса, при использовании «общих» серверов, есть вероятность увеличения времени ожидания выполнения задач.

Можно ли где-то посмотреть скорость выполнения задачи? Да.
Для большинства регулярных задач указывается, какое время она заняла. На показатель влияют два фактора — сложность запроса и загруженность серверов. Хороший средний показатель — до 30 секунд.

Если вам важна скорость, вы работаете в платформе с большим объёмом данных или частота запросов к АПИ в секунду очень высока, то мы рекомендуем использовать выделенный сервер.

Жёстких лимитов нет — мы ориентируемся на примерную нагрузку, которая зависит от мощности серверов.

На практике платформа начинает работать медленнее, если в записях становится > 60 млн отправок и > 1,5 млн данных о подписчиках.

Все «записи» в аккаунте регулярно обновляются и оптимизируются, чтобы сохранить высокую скорость работы в платформе.

Информация о том, насколько ваши отправки «нагружают» серверы и требуется ли вам выделенный, находится в разделе «Использование аккаунта».

Если выделенный сервер не требуется, то в блоке будет указано следующее: «Данных в вашем аккаунте меньше, чем у среднего пользователя».

Зависит от активности вашего аккаунта (сколько рассылок отправляете).

Если нужно хранить данные дольше? Чтобы хранить данные по рассылкам больше 6 месяцев (для крупных отправителей свыше 60 млн отправок) или 1 года (для средних отправителей) — подключите выделенный сервер ›

В первую очередь тем пользователям, которые работают с большими базами данных. Речь идёт про миллионы имейлов и регулярные действия с ними: валидация, сегментирование, отправка триггерных коммуникаций и так далее.

Другими словами, у вас будет 100% мощностей сервера и вам не нужно будет ждать, пока освободится очередь. Вы можете спокойно делать свои задачи и работать с большим объёмом данных без потери скорости.

Если вы планируете загрузить более 1 000 000 контактов или настроить большое количество триггеров, то вам точно потребуется выделенный сервер — рекомендуем запросить его сразу.