Полезное
Прехедер в рассылках
Как написать его так, чтобы повысить открываемость рассылки
Что такое прехедер
Прехедер (предварительный заголовок) — это текст, который отображается в строке после темы письма. Он отражает содержание самой рассылки.
Если тема письма привлекает внимание получателя, то прехедер должен быть таким, чтобы побудить его открыть письмо.
Если тема письма привлекает внимание получателя, то прехедер должен быть таким, чтобы побудить его открыть письмо.
Длина прехедера
Размер видимого предзаголовка зависит от устройства и почтового клиента, в котором получатель просматривает рассылку.
Для десктопных версий — это от 50 до 100 символов.
Для мобильных — от 35 до 55.
Для десктопных версий — это от 50 до 100 символов.
Для мобильных — от 35 до 55.
Виды прехедера
Видимый
Такой прехедер закладывается в шапке письма перед ссылкой на браузерную версию.
Тут всё просто — нужно написать короткое предложение, которое будет раскрывать тему письма и визуально оформить его в стиле самой рассылки. Выглядит это так:
Такой прехедер закладывается в шапке письма перед ссылкой на браузерную версию.
Тут всё просто — нужно написать короткое предложение, которое будет раскрывать тему письма и визуально оформить его в стиле самой рассылки. Выглядит это так:
Невидимый
Тот, что отображается только рядом с темой письма в ящике получателя, но не виден при прочтении самой рассылки.
Тот, что отображается только рядом с темой письма в ящике получателя, но не виден при прочтении самой рассылки.
Делается такой прехедер при помощи текстового блока, который добавляется перед шапкой при вёрстке. Фон и текст в таком блоке должны сливаться с основным фоном письма.
<div style="display:none;max-height:0px;max-width:0px;opacity:0;overflow:hidden;">
Текст прехедера </div>
Пустой
Случай, когда прехедера нет совсем. В почтовом ящике такие письма отображаются только с темой и выделяются на фоне остальных рассылок, что привлекает внимание получателя.
Выглядит это так:
Случай, когда прехедера нет совсем. В почтовом ящике такие письма отображаются только с темой и выделяются на фоне остальных рассылок, что привлекает внимание получателя.
Выглядит это так:
Добавляется такой прехедер при помощи блока с неразрывными пробелами.
<div class="preheader" style="font-size:0px;color:transparent;opacity:0;">
‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ </div>
Что будет, если не задать рассылке прехедер
В него подтянется первая текстовая информация из письма или служебной строки. Получатель увидит у себя в ящике после темы текст вроде «Если письмо не открывается...», «Отписаться от рассылки», «Открыть веб-версию» и другие. Это не очень хорошо. Пример:
В него подтянется первая текстовая информация из письма или служебной строки. Получатель увидит у себя в ящике после темы текст вроде «Если письмо не открывается...», «Отписаться от рассылки», «Открыть веб-версию» и другие. Это не очень хорошо. Пример:
Бывает, что в прехедер подтягивается начало основного текста тела письма, если в нём отсутствует шапка с текстом.
В этом случае пользователь видит максимальное количество символов, которое влезло в строку после темы письма. Это количество зависит от устройства, на котором он просматривает рассылку, но всё равно текст обрывается многоточием.
В этом случае пользователь видит максимальное количество символов, которое влезло в строку после темы письма. Это количество зависит от устройства, на котором он просматривает рассылку, но всё равно текст обрывается многоточием.
Прехедер нужно настраивать.
Как задать прехедер в Mailganer
На втором шаге создания рассылки в поле после темы письма.
Чтобы отключить прехедер (сделать его пустым) — нажмите на «Отключить прехедер» рядом с названием поля.
Чтобы включить — нажмите на «Добавить прехедер».
Чтобы включить — нажмите на «Добавить прехедер».
Советы по написанию прехедера
1. Краткость
Как и тема письма, прехедер не должен быть длинным. Тестируйте разные варианты предзаголовков, чтобы понять, какие из них цепляют вашу целевую аудиторию. Не забывайте, что многие просматривают почту со смартфонов и длинный прехедер может оборваться.
Как и тема письма, прехедер не должен быть длинным. Тестируйте разные варианты предзаголовков, чтобы понять, какие из них цепляют вашу целевую аудиторию. Не забывайте, что многие просматривают почту со смартфонов и длинный прехедер может оборваться.
2. Информативность
Из прехедера должно быть понятно о чём рассылка и в чём польза для читателя.
Из прехедера должно быть понятно о чём рассылка и в чём польза для читателя.
3. Призыв к действию и сильные глаголы
Мотивируйте получателя открыть письмо, используя сильные слова и призывы к действию.
Мотивируйте получателя открыть письмо, используя сильные слова и призывы к действию.
4. Персонализируйте
Особенно, это касается триггерных рассылок. Покажите получателю, что письмо создано именно для него. Добавьте в начало предложения имя, предложите скидку на интересующий его товар или подарок.
Особенно, это касается триггерных рассылок. Покажите получателю, что письмо создано именно для него. Добавьте в начало предложения имя, предложите скидку на интересующий его товар или подарок.
Если нужна помощь — напишите нам в поддержку через «Мои обращения» или в онлайн-чате внутри платформы.