Ошибка Яндекс Почты: «Ящик переполнен»

Данная ошибка 552 5.2.2 Mailbox size limit exceeded означает, что ящик переполнен.

В своей работе Мы часто сталкиваемся с вопросами от Наших клиентов.

-Почему я получаю данную ошибку? Ведь у меня в почте всего несколько писем!

-Я пользуюсь сборщиком почты. В сам почтовый ящик не захожу, но письма в нем вижу. Почему?

Решение данной проблемы по сути сводится к необходимости зайти в почту через веб интерфейс. Что подтверждается Нашим личным опытом и опытом специалистов в других организациях. Которые, как и Мы ждем, когда эта проблема будет исправлена.

Habr
Dzenoposting

По факту Мы видим некорректное поведение от Яндекса, так как RFC код ответа что почта переполнена должен начинаться с 4ХХ, а Яндекс возвращает 5ХХ, но как любят говорить в сказках : "Это уже совсем другая история"


Описание ошибки прописано в документации самого сервиса.

Если вы отправили письмо на адрес на Яндексе и получили отчет о недоставке, в котором указано одно из сообщений: «Mailbox size exceeded», «Mailbox size limit exceeded», это значит, что в почтовом ящике получателя нет места, чтобы принять ваше письмо. Чаще всего это происходит потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется рассылками.

Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить о проблеме. Чтобы получатель смог снова принимать письма в свой ящик, ему необходимо зайти в Яндекс Почту через веб-интерфейс.