Инструкция
Как перейти
с Carrot quest
на Mailganer
Подробная инструкция по переезду
Перенос базы
Чтобы экспортировать контакты, нужно зайти в ваш аккаунт на Carrot quest и в левой панели меню нажать на «База лидов». Затем выбрать нужные контакты, нажать на выпадающее меню и потом на «Экспортировать пользователей». После чего запустить экспорт формате CSV.
Теперь все контакты у вас на руках. Дальше этот CSV-файл нужно загрузить в Mailganer. Для этого нужно зайти в аккаунт платформы, выбрать в меню справа «Добавить подписчиков» → «Импортировать подписчиков».
Заполните нужные поля, загрузите CSV-файл, нажав на кнопку «Выбрать файл», и нажмите «Дальше». Вы можете заранее разделить базу на списки, если это необходимо, или создать новые листы при импорте.
После загрузки файла вы увидите, что для каждой переменной из столбца был создан отдельный блок. Обратите внимание на красные метки — это значит, что в этой карточке нужно создать переменную.
Данные можно записать в стандартную переменную или создать новую. По умолчанию email и телефон записываются в стандартные переменные. Настройте блоки и нажмите «Дальше». Готово! После этих шагов база имейлов будет перенесена в сервис Mailganer.
Подробнее об импорте подписчиков, а также о переносе с помощью API, вы можете узнать в этой статье.
Перенос шаблонов
Для этого в левой панели меню выберите «Триггерные сообщения», зайдите в шаблон, который хотите сохранить, и скопируйте его HTML-код.
Чтобы загрузить письма в Mailganer, зайдите в раздел «Шаблоны», нажмите на кнопку «Создать шаблон», выберите в меню «Источник» и вставьте в редактор скачанный HTML-код.
Также можно импортировать рассылку единым архивом, нажав на «Выбрать zip-архив».
Также можно импортировать рассылку единым архивом, нажав на «Выбрать zip-архив».
Верификация домена
Это необходимо для того, чтобы избежать попадания в спам. Для этого нужно подтвердить DNS-записи к домену. Делается это в разделе «Списки» → «Настройки сайта» → «Верификация домена отправителя».
Подробнее о верификации домена читайте в этой статье.
Выключение API-интеграции со старой платформой
После того, как все подписчики и письма перенесены — нужно отключить интеграцию по API с предыдущим сервисом и начать пользоваться новой платформой.