Что такое триггеры и как их настроить мы подробно рассмотрели в статье «Настройки триггера». В этой статье — отдельно рассмотрим использование служебного адреса электронной почты. Для чего он нужен и как его использовать.
Для чего нужен служебный email
Например клиент оформил заказ на сайте и вам необходимо уведомить о заказе вашего менеджера, чтобы он начал работу с заказом. Здесь на помощь приходит служебный email.
Служебный email можно использовать в том случае, если вам необходимо: — отправить информацию по заказу менеджеру; — отправить данные для формирования заказа в службу доставки.
Вся информация по заказу будет передана вам, но не клиенту и дальше вы сможете спокойно с ней работать.
Настройка триггера
Шаг 1. Создайте триггер и откройте дополнительные настройки.
Шаг 2. В выпадающем меню «Получатель» выберите «Служебный email» и введите туда адрес, на который должны отправляться письма.
При использовании служебных переменных, все данные будут переданы на служебный email. Например, мы передаём данные о размере обуви с помощью пользовательской переменной {{razmer obuvi}}.
На служебный email будут переданы значения этой переменной.
Таким образом можно передавать все данные о заказе себе для дальнейшего использования.