Консультация по выходу из спама

Вникнем в вашу ситуацию и составим план: что проверить в первую очередь — и в каком порядке действовать

Чаще всего проблемы со спамом вызывает один из этих четырёх сценариев. На созвоне сверим симптомы с данными

На что смотрим

Контент и база

Письма уже попадают в спам

Технические записи

Репутация домена

Тема и вёрстка провоцируют спам-фильтры, письма уходят на сегменты спящих или давно неактивные адреса

Падает открываемость на mail.ru, gmail, yandex и растёт процент жалоб

На доставляемость напрямую влияет правильная настройка SPF, DKIM, DMARC

Жалобы, блэклисты или резкий рост объёма отправок — всё это влияет на репутацию, доставляемость и метрики

Созвон 45−60 минут, после — подробные рекомендации для вашей команды

Собираем вводные

Домен, объёмы, платформа, жалобы и динамика открываемости. К созвону лучше подготовить пример письма и данные постмастеров

Разбираем контент и процессы

Тема, вёрстка, частота, сегменты и сбор согласий. Отделяем быстрые правки от работы с репутацией на дистанции

1

3

Проверяем техническую базу

DNS, аутентификация, репутация IP и домена, типичные ошибки в настройках. При необходимости — проверка в Mail-Tester ›

Формируем план

Приоритеты на 2−4 недели: что сделать сразу, что отложить, какие метрики смотреть в постмастерах и отчетах платформы

2

4

Диагностику

План действий

Картина по трём направлениям: техника, контент, репутация — без смешения причин

Рекомендаци с приоритетами — можно передать разработке, маркетингу или подрядчику

Экспертное мнение

Команда с 2015 года ведёт доставляемость и антиспам для В2B и SaaS — делимся этим опытом на созвоне

Технические, поведенческие и контентные причины — тот же каркас, что на консультации. Подробнее ›

Полезный совет, который работает

Разбираем почему рассылка попадает в спам. ✉ Как сделать, чтобы email не попадали в фильтр почтовых сервисов.

Два способа, по которым можно определить проблему

Разбираем основные причины и как их решить

Заказать консультацию