Полезное
Какие документы должны быть на сайте
Чтобы не получить штраф от ФАС
Оглавление
В основном, все законодательные требования к сайтам и формам сбора относятся к защите персональных данных пользователей. Это ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, устройство (с которого просматривается сайт) и другие данные, которые могут идентифицировать личность человека.
Собирать их можно только с согласия пользователя. Делиться ими и использовать ненадлежащим образом — нельзя
Законодательство
Организации, продающие товары/услуги через сайт, обязательно должны разместить юридическую информацию о фирме: полное название, код ОГРН, адрес. Того требует ст. 26.1 «Дистанционная продажа товара» закона «О защите прав потребителей». Штраф за невыполнение — до 10 тысяч рублей согласно ст. 14.8. КоАП РФ «Нарушение иных прав потребителей».
Федеральный закон «О персональных данных» (части 1 и 2 ст. 18.1) обязывают разместить на сайте документ, в котором разъясняется политика использования персональных данных.
Он может называться как угодно — «Политика конфиденциальности» или private policy, «Условия обработки персональных данных» и так далее. Главное, чтобы из документа было ясно его содержание.
За нарушение этого правила придется заплатить штраф в размере от 15 до 30 тысяч рублей. Это прописано в КоАП РФ ст.13.11 «Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных».
Федеральный закон «О персональных данных» (части 1 и 2 ст. 18.1) обязывают разместить на сайте документ, в котором разъясняется политика использования персональных данных.
Он может называться как угодно — «Политика конфиденциальности» или private policy, «Условия обработки персональных данных» и так далее. Главное, чтобы из документа было ясно его содержание.
За нарушение этого правила придется заплатить штраф в размере от 15 до 30 тысяч рублей. Это прописано в КоАП РФ ст.13.11 «Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных».
В Mailganer вся необходимая юридическая информация размещена на странице контактов и в футере сайта.
Чек-лист
Проверьте, все ли есть у вас на сайте.
- РеквизитыПолная юридическая информация о компании с адресами и контактами для связи.
- Политика в отношении персональных данныхДолжна быть ссылка на документ, доступная любому пользователю.
- Согласие на предоставление персональных данныхВо время регистрации или ином заполнении форм сбора нужно добавить чек-бокс с согласием на обработку предоставленных пользователем данных.
- Согласие на получение рассылкиПользователь должен поставить галочку в пустом чек-боксе и подтвердить своё намерение получать от вас письма. Как вариант — добавить текст «Нажимая "Продолжить" я даю свое согласие на получение информационной рассылки».
Может быть включено в пользовательское соглашение или оферту. - Попап с согласием на обработку cookie-файловНужно добавить, если вы собираете и эту информацию о пользователях.
Помогает компаниям решать их бизнес-задачи с помощью рассылок. Консультирует новых клиентов и лидирует крупные сделки. Организует Mailing Day — ежегодную конференцию в сфере CRM-маркетинга.
Юля Савицкая
Руководитель отдела продаж Mailganer
21.04.2020
дата публикации
28.12.2024
дата последнего обновления