Полезное

Алкоголь в рассылках

Как в этом случае применяется закон о рекламе + пример такого письма
С 2003 по 2016 год в России уровень потребления алкоголя на душу населения снизился на 43%. Это объясняется повышением стоимости акцизов, усиления контроля качества и запрете о продажах алкоголя в ночное время.

Тем не менее, магазины разливного пива в новых районах открываются раньше аптек, а «Красное&Белое» есть уже практически в каждом доме (7,347 магазинов по состоянию на 1 января 2019 года).

В первую очередь реклама алкогольной продукции выгодна специальзированным магазинам по продаже алкоголя и супермаркетам. Магазины регулярно делают скидки на алкоголь, особенно в преддверии праздников. Они размещают эту информацию в акционных листовках, которые раздаются в самом супермаркете или публикуются на сайтах.
Закон о рекламе
Реклама алкогольной продукции в России регулируется ФЗ «О рекламе», ст. 21. Она не должна:

  • обращаться к несовершеннолетним
  • содержать образы людей или животных, в том числе и анимацию;
  • осуждать воздержание от употребления алкоголя
  • говорить о том, что алкоголь утоляет жажду
  • уверять, что алкоголь безвреден для человека

Реклама не должна размещаться:

  • в периодических изданиях и прессе (исключение: пиво)
  • на рекламных конструкциях
  • на транспорте
  • в медицинских и спортивных учреждениях
  • в теле- и радиопрограммах
  • в интернете
Любое рекламное сообщение должно содержать предупреждение о вреде чрезмерного употребления алкоголя. Такая надпись должна занимать минимум 10% от всей рекламной площади.

Производители пива подходят к рекламе своего товара с фантазией: они рекламируют безалкогольное пиво (0%) из линейки. По закону они ничего не нарушают, но все мы понимаем, что на самом деле они продвигают.
Реклама пива «Хамовники»
Что касается рекламы алкоголя с содержанием этилового спирта >5%, то она допускается только внутри самих торговых объектов.
Имейл-рассылки
Наверняка, вы не раз получали получали письма со скидочными предложениями на алкогольные товары, видели их в каталогах супермаркетов и акционных листовках. Насколько это вообще законно?

На момент написания статьи интернет-магазины по продаже алкоголя запрещены. Сейчас ведется активная дискуссия на тему дистанционной продажи алкогольных напитков. АКИТ (Ассоциация компаний интернет-торговли) предлагает использовать авторизацию через «Госуслуги» для подтверждения возраста покупателя.

Тем не менее, пока что продавать алкоголь через интернет запрещено, поэтому алкомаркеты в сети позиционируют себя как «интернет-витрины»: купить алкоголь на сайте нельзя, но можно ознакомиться с ассортиментом, сделать заказ и забрать его в магазине.
Почтовые рассылки попадают под ФЗ «О рекламе», поэтому просто так слать подписчикам скидки на алкогольную продукцию и акции с демонстрацией самого продукта нельзя.
В 2018 году ФАС оштрафовали торговую сеть Metro Cash & Carry на 300 тысяч за рассылку о скидках на вино по SMS и в мессенджерах.

В феврале 2020 ФАС возбудила уголовное дело против «О'Кей» за «распространение рекламных материалов, содержащих сведения об алкогольной продукции, в сети интернет». В декабре ритейлер отправил на электронные адреса подписчиков имейл-рассылку с каталогами, в которых были изображения алкогольной продукции, реализуемой в сети, с указанием цен.

Это уже не первый иск «О'Кей». В 2015 году ФАС завела дело на ритейлера за SMS-рассылку людям без их согласия. Несмотря на то, что при заполнении анкеты для получения скидочной карты, люди ставили отказ от получения любой рекламной рассылки, «О'Кей» продолжал рассылать оповещения об акциях и скидках. Во время проведения расследования также выяснилось, что «О'Кей» рекламировал крепкий алкоголь в своем каталоге. Всё бы ничего, но каталог был зарегистрирован как СМИ, так что по факту сеть нарушила п. 1 ч. 2 ст. 21 ФЗ «О рекламе».

В то же время «Ароматный мир» успешно рассылает своим подписчикам полноценные рассылки. В них они рекламируют как конкретные позиции, так и оповещают об акциях, используя для этого фотографии с вином или отрисованную дизайнерами графику.

Важно понимать, что у «Ароматного мира» есть полноценный сайт, на котором можно посмотреть все товары, их наличие в магазинах, сформировать заказ и забрать его оффлайн в выбранной точке. Пользователи сайта подтверждают свой возраст 18+ и только после этого могут просматривать информацию на сайте и получать почтовую рассылку:
Одна из рассылок «АМ»:
Далее в теле письма — ссылки на товар в витрине интернет-магазина:
Кроме того, рассылка оказалась для них крайне успешным каналом для продвижения собственного блога, в котором «Ароматный мир» рассказывает о культуре употребления алкогольных напитков, делится советами по выбору вина и рассказывает об индустрии в целом:
Ещё один пример полной рассылки AM:
Почему «Ароматный мир» рекламирует в рассылках алкоголь, а федеральные сети получают крупные штрафы за демонстрацию товаров в каталогах — до конца непонятно.

Вроде бы все действуют в одном законодательном поле и прибегают к одним и тем же методам. Возможно, дело в том, что сайт «АМ» — это интернет-витрина с пометкой 18+, а у «О'Кей» реклама размещена в каталогах, распространение которых не может быть гарантировано только по совершеннолетним лицам.
Так можно рекламировать или нет?
Если в социальных сетях и личных блогах можно легально продвигать можно в блогах, так как они не являются СМИ, то с рассылками дело обстоит сложнее. В целом, ответ такой: можно, но осторожно.

О чём нужно помнить, отправляя рассылку с алкогольными товарами:

  • она не должна содержать изображения людей и животных
  • это не должен быть интернет-магазин (онлайн-витрина с резервированием товаров допускается)
  • пишите об акциях (например, «скидка 30% на всё тихое вино» или «подарок при покупке двух бутылок виски Jameson»)
  • расскажите о скидках на другие товары (безалкогольные напитки, закуски, шоколад и т.д.)
  • укажите информацию о том, что чрезмерное употребление алкоголя вредит здоровью
  • делитесь полезной информацией по теме в блоге, чтобы заинтересовать клиентов