Время ответа поддержки: по будням с 10:00 до 19:00 по Москве

Написать в поддержку ›

Inbox placement — попадание во «Входящие»

Inbox placement — доля тестовых или реальных писем, которые оказались во «Входящих», а не в «Спаме» или промо-вкладках. Это не то же самое, что доставляемость: письмо может быть «доставлено» (принято сервером), но лежать в спаме. Проверяют seed-ящиками и панелями постмастеров.

Связь с доставляемостью

Доставляемость отвечает на вопрос «приняли ли письмо». Placement — «куда его положили». Для маркетинга важны оба: высокий soft/hard bounce бьёт по репутации, низкий placement — по открытиям и выручке.

Зачем это важно

  • Метрика, которую видит маркетинг: «дошло, но в спам» убивает OR и ROI.
  • Помогает отделить проблемы контента/репутации от чистых bounce.

Проверить в инструментах

Читать дальше