Что такое сниффер и как можно использовать анализатор трафика

Сниффер — это один из семи доступных способов сбора базы в Mailganer. Инструмент получил своё название от слова sniff (англ.) — нюхать.

Это встраиваемый на сайт код, который анализирует трафик и мониторит все вводимые пользователями имейлы в полях input и передаёт их в базу.

Это могут быть поля для ввода контактных данных, онлайн-чата и другие. По сути, даже если по какой-то причине клиент вдруг введёт свой имейл в строке поиска на сайте, то сниффер заметит это и добавит его адрес в раздел «Подписчики» в Mailganer.

Важно понимать, что сниффер трафика — это только промежуточный вариант между началом работы и полноценной интеграцией API, которая может занять от нескольких дней до месяца. Чтобы клиенты не «простаивали» в этот период, а уже начали отправлять рассылки, мы и придумали анализатор вводимых данных.

Сниффер может быть полезен в тестировании, скажем, интернет-магазину, которым нужна быстрая интеграция имейлов и сбор новых со всех доступных полей.

Подключить сниффер просто: нужно вставить код на сайт и включить сбор (по умолчанию выключен).

Параллельно с этим нужно настроить передачу данных по API и, как только всё будет готово, отключить работу сниффера.

Использовать такой способ на постоянной основе мы не рекомендуем по нескольким причинам:

1. Юридический аспект

По сути, сниффер анализирует трафик и собирает имейлы и добавляет их в получатели рассылки не спрашивая на это разрешения пользователя. Не всем людям понравится, что им приходят письма, о которых они не просили.

В этом случае, на время использования сниффера, нужно добавить информацию об этом в публичную оферту или пользовательское соглашение, которые обязательно должны быть на сайте. Рекомендуем указать в них положение о том, что анализатор перехватывает трафик только внутри сайта и не является анализатором всей сети.


2. Плохие имейлы

Конкуренты, узнав о вашем способе сбора базы, могут специально подкинуть вам нехороших адресов, чтобы ваши рассылки попадали в спам.


3. Неполная информация

Просто имейлы без имени, даты рождения и других переменных из карточки клиента практически бесполезны. Такие адреса невозможно сегментировать и отправлять по ним персонализированные рассылки.

Основной способ, который мы рекомендуем всем клиентам для сбора базы — это добавление подписчиков через API. Именно оно позволяет получить максимум информации о пользователе и собрать активную базу, которая прослужит вам ещё долгое время.