Полезное

Что такое сниффер и для чего он нужен

Промежуточный способ сбора базы, который подойдёт на старте запуска имейл-маркетинга
Что такое сниффер
Сниффер — это один из семи доступных способов сбора базы в Mailganer. Инструмент получил своё название от слова sniff (англ.) — нюхать.

Это встраиваемый на сайт код, который мониторит все вводимые пользователями имейлы в полях input и передаёт их в базу.

Это могут быть поля для ввода контактных данных, онлайн-чата и другие. По сути, даже если по какой-то причине клиент вдруг введёт свой имейл в строке поиска на сайте, то сниффер заметит это и добавит его адрес в раздел «Подписчики» в Mailganer.
Сниффер не собирает никакую информацию о пользователе кроме почтовых адресов.
Как и где правильно использовать сниффер
Важно понимать, что сниффер — это только промежуточный вариант между началом работы и полноценной интеграцией API, которая может занять от нескольких дней до месяца. Чтобы клиенты не «простаивали» в этот период, а уже начали отправлять рассылки, мы и придумали сниффер.

Это может быть полезно, скажем, интернет-магазину, которым нужна быстрая интеграция имейлов и сбор новых со всех доступных полей.

Подключить сниффер просто: нужно вставить код на сайт и включить сбор (по умолчанию выключен).
Параллельно с этим нужно настроить передачу данных по API и, как только всё будет готово, отключить работу сниффера.
Особенности сниффера
Использовать такой способ на постоянной основе мы не рекомендуем по нескольким причинам:

1. Юридический аспект

По сути, сниффер собирает имейлы и добавляет их в получатели рассылки не спрашивая на это разрешения пользователя. Не всем людям понравится, что им приходят письма, о которых они не просили.

В этом случае, на время использования сниффера, нужно добавить информацию об этом в публичную оферту или пользовательское соглашение, которые обязательно должны быть на сайте.


2. Плохие имейлы

Конкуренты, узнав о вашем способе сбора базы, могут специально подкинуть вам нехороших адресов, чтобы ваши рассылки попадали в спам.


3. Неполная информация

Просто имейлы без имени, даты рождения и других переменных из карточки клиента практически бесполезны. Такие адреса невозможно сегментировать и отправлять по ним персонализированные рассылки.
Основной способ, который мы рекомендуем всем клиентам для сбора базы — это добавление подписчиков через API. Именно оно позволяет получить максимум информации о пользователе и собрать активную базу, которая прослужит вам ещё долгое время.
Если остались вопросы — напишите нам в поддержку через «Мои обращения» или в онлайн-чате внутри платформы.