Адрес
электронной почты

E-mail создается каждым пользователем индивидуально и содержит доменное имя регистратора (чаще всего), логин и значок @. После регистрации на соответствующем сайте или получении адреса от провайдера человек сможет получать электронные письма в режиме реального времени. Почтовые адреса подразделяются на личные и корпоративные. Рассмотрим, как работает электронная почта, как ее создать и защитить.

Адрес электронной почты представляет собой уникальный идентификатор для конкретного пользователя. С его помощью можно отправлять и получать письма, используя возможности интернета. Эта два процесса происходят практически в мгновенном режиме, при этом пользователи могут располагаться в разных частях земного шара.

Емейл не различает строчные и прописные буквы, что будет означать, если при регистрации ящика использовались как заглавные, так и маленькие символы, их ввод в дальнейшем будет равнозначен. В качестве примера рассмотрим образец: ALIvanova@yandex.ru – это то же самое, что и alivanova@yandex.ru.

Чтобы начать работать с электронной почтой, следует создать электронный почтовый ящик. Этот процесс отличается простотой и быстротой, включает следующие этапы:

1. Выберите почтовый сервер, приглянувшийся вам. Пользуются наибольшей популярностью Gmail от Google, Yandex, Mail (использующий домены mail.ru, list.ru, bk.ru).
2. Найдите кнопку «Создать аккаунт» (Яндекс ID в случае создания ящика в Яндексе).
3. В формате английской клавиатуры введите логин (имя пользователя) (левая часть до значка @), который будет отображаться до значка @, при создании на mail.ru выберите доменное имя, в других случаях оно подставляется автоматически и отображается после @.
4. Введите ответ на контрольный вопрос или укажите номер телефона. Несмотря на то, что никто не может обязать человека иметь телефон, сейчас многие сервисы отказываются от контрольных вопросов и требуют ввод номера телефона.

При выборе логина рекомендуется избегать непонятного сочетания букв и цифр, которые будет трудно запомнить, и, хотя в большинстве случаев пользователя можно найти по входящим и отправленным письмам, при отсутствии его правильной идентификации это может быть затруднено. Чтобы почтовый ящик не взломали рекомендуем создавать уникальный пароль, состоящий из множества символов, включающий как маленькие, так и большие буквы (в пароле они имеют значение), цифры и специальные знаки (должный сервис сам подскажет, какие символы можно вводить, а какие ему не подходят).

При правильной идентификации пользователя (указании соответствующего имени, фамилии, которые будут отображаться во входящих и исходящих), по которым можно найти человека, указание конкретного логина зависит от предпочтений пользователя. Но если адресат не указывает свои фамилию, имя или этот человек присылает только изредка сообщения, из-за чего получатель может не запомнить его идентификационные данные, лучше придерживаться следующих правил:

• не включайте в логин нецензурные выражения;
• лучше использовать в качестве логина слово, означающее знакомое понятие пользователю с набором цифр, которые он может запомнить;
• следует составлять надежный пароль, с которым может работать только один человек;
• не пересылайте никому созданный пароль и не вводите его ни в каких регистрационных формах на различных сайтах;
• написание емайла после его создания (регистрации) лучше записать в безопасное место вместе с паролем, к которому будете иметь доступ только вы.

После создания адреса электронной почты начинает создаваться надежный пароль.

Чтобы предотвратить взлом почтового ящика и получения доступа к нему злоумышленников, следует ответственно подойти к созданию пароля. Хорошая защита обеспечивается:

• если часть пароля содержит строчные, часть – прописные буквы латинского алфавита, имеются цифры и специальные символы;
• при отсутствии в пароле даты рождения, которая легко узнается из соцсетей пользователя;
• если используются разные пароли на ряде сервисов.

Не рекомендуется длительное время поддерживать один и тот же пароль на созданном ящике. Его лучше периодически менять, хотя бы 1 раз в 3-6 месяцев.

Как должен выглядеть емайл можно посмотреть в личном кабинете на соответствующем сервисе. Если перейти в настройки ящика, там можно поменять пароль (в Яндексе требуется переходить в Яндекс ID). В основном пароль не показывается. При необходимости его можно изменить. Для этого вводится:

• резервный адрес электронной почты;
• номер телефона, который указывался при регистрации;
• ответ на контрольный вопрос (там, где они еще возможны);
• старый пароль.

На телефон приходит временный пароль, с которым можно зайти в аккаунт, но после входа его нужно поменять на новый в настройках.

Для эффективного отправления и получения писем необходимо соблюдать простые правила, которые не дадут вашему логину попасть в спам, из-за чего пользователи будут пропускать присланные вами письме:

• корректно указать тему – значит, проинформировать получателя в краткой форме, о чем пойдет речь в сообщении;
• не используйте личный почтовый ящик для проведения массовых рассылок или в качестве спам-рассылки;
• включите автоматическую проверку орфографии, учитывая, что многие браузеры и сервисы это позволяют;
• не усердствуйте в использовании эмодзи, аббревиатур, не составляйте слишком длинные письма;
• не раскрывайте в сообщениях личную информацию других людей, если они не давали на это своего согласия;
• старайтесь составлять предложения по правилам русского языка, не используйте сплошное написание заглавными буквами – такой текст плохо читается и выглядит как крик.

При следовании этим несложным правилам ваш ящик сможет называться надежным, а вы будете пользоваться хорошей репутацией среди тех, кому отправляете письма с этого почтового ящика.

При выборе почтового провайдера ничего не нужно придумывать. Если есть необходимость в создании доменного имени, можно воспользоваться платным провайдером или выбрать варианты на mail.ru. Домен – это правая часть адреса электронной почты, расположенная после @. В платной почте отсутствует реклама и обеспечена хорошая безопасность.

Из платных провайдеров можно попробовать Fastmail, стоимость которого начинается от $3/месяц. Имеется демо-версия, предоставляемая бесплатно на протяжении 2 месяцев. Runbox предоставляет надежный спам-фильтр, возможность бесплатной пробы в течение такого же периода, как и у Fastmail, стоимость - от $19.95.

Большинству пользователей будет достаточно бесплатных сервисов. Gmail – стандартный сервис, который можно использовать как на компьютере, так и на смартфоне. Идет по умолчанию для тех, у кого установлен Андроид. Позволяет отложить отправку писем. После регистрации пользователь получает 15 ГБ на все сервисы Google. Если он не пользуется Фото, Диском и т. д., они все могут прийтись на почтовый ящик.

Яндекс предоставляет 10 ГБ места, также позволяет отложить отправку письма, есть функция автосортировки. Mail.ru предоставляет только 2 ГБ, но позволяет выбирать домен из множества. Этот сервис позволяет прикреплять вложения размером до 50 ГБ (в отличие от многих других, где размер ограничен 20-25 МБ).

Yahoo предоставляет каждому новому пользователю 1 ТБ. Он способен импортировать контакты из Google и некоторых соцсетей.

На компьютере необходимо использовать браузер, с помощью которого перейти на сайт почтового сервиса. Там нужно найти «Регистрация» или «Добавить аккаунт», после чего заполнять поля согласно кратким инструкциям сервиса. Необходимо ввести имя, фамилию, логин, иногда выбрать домен, пароль, телефон (или ответ на контрольный вопрос, выбрав или введя соответствующий). После этого нажать «Зарегистрироваться» или «Создать ID».

Проведенные действия позволят создать почтовый ящик, который будет доступен пользователю как с ПК, так и со смартфонов при заходе в любой браузер или используя универсальное мобильное приложение для любой почты.

На смартфоне большинство сервисов имеют собственные приложения, в которых процедура создания аккаунта аналогична ПК, но производится не в браузере, а в этой программе. В ней же будет происходить прием и отправка писем.

Существует несколько методов, позволяющих нормально работать при постоянном использовании:

• создание фильтров – ввод ключевых слов и подозрительных адресов, письма от которых будут отсеиваться;
• запуск анонимных ящиков для подписки на рассылки;
• двухфакторная аутентификация – при попытке входа в ящик с неизвестного устройства по SMS на номер телефона, указанный при регистрации, приходит код, обеспечивающий дополнительную безопасность;
• убедитесь, что домен, с которого прислано письмо существует, а адрес отправителя написан правильно – остерегайтесь фишинговых писем.

Следование этим несложным правилам позволит обезопасить емайлы.

При частом приходе писем со спамом, обнаружении проблем при входе, связанных с вводом правильного пароля, который вдруг перестал подходить или наличии в папке «Входящие» подозрительных писем, имеется шанс, что ваш ящик взломали. Следует попробовать предпринять следующие действия:

• обновить данные ящика и включить двухфакторную идентификацию;
• при использовании Windows или Android провести проверку антивирусом;
• при отсутствии доступа к ящику обратиться в службу техподдержки.

Чтобы не допустить таких ситуаций, по возможности следует включать при регистрации двухфакторную идентификацию.

Если пользователь забыл пароль, но указывал при регистрации дополнительную почту, следует перейти в нее и нажать по пришедшей ссылке после неудавшегося входа. Перейдя по ней можно изменить пароль и войти в ящик с уже новыми данными.

При привязке телефона к почте на него придет SMS с временным паролем. Если был задан контрольный вопрос и получен на него корректный ответ, также будет предоставлен доступ к смене пароля.

При отсутствии результата от используемых методов нужно обратиться в техподдержку.