Как добавить видео в рассылку

Любое видео привлекает больше внимания, чем статичный текст. Это как GIF-анимация, только ещё интереснее. Письмо становится оригинальным и наглядным. Разбираемся, как правильно использовать видео в рассылках и с его помощью увеличивать показатели и вовлекать подписчиков.

Campaign Monitor собрали несколько интересных фактов об использовании видео в имейл-маркетинге:

• Видео повышает CTOR на 19%, CR на 65% и уменьшает количество отписок на 26%
• Использование слова «видео» в теме письма увеличивает OR в среднем на 6%
• Видеоролики в письмах снижают рейтинг отписок на 75%
• Видеоконтент может повысить CTR до 300%
• Использование продуктовых видео в ecommerce увеличивает покупки до 144%
• Более 50% видеоконтента люди просматривают со смартфонов
• Почти 90% людей шерят понравившееся видео
• Видео длительностью менее 2 минут показывают самую высокую вовлеченность
• 80% людей считают демо-видео полезными

Все эти впечатляющие цифры лишний раз доказывают, что стоит использовать видео в своих рассылках, если вы ещё этого не делаете.

Чаще всего видео в имейл-рассылках можно встретить у медиа-проектов, инфобизнеса, B2B, интернет-магазинов и крупных брендов.

Важно, чтобы видео несло в себе определённую функцию: развлекательную, образовательную, демонстрационную и так далее (зависит от направленности бизнеса и инфоповода).

Хорошо работают:

• Анимационные ролики
  
• Брендовые видео
  
• Тематические исследования и отзывы
  
• Обзоры
  
• Демо-видео и туториалы
  
• Вебинары, обучающие ролики
  
• Видео-анонсы мероприятий
  
• Видео о продуктах
  
• Ролики от основателей и команды
  
• Приветственные видео (после регистрации)
  
• Поздравления
  
• Клипи или влоги
  

Видеоконтент должен быть релевантый, цепляющий и полезный.

1. Используйте слово «видео» в заголовке или теме письма
Как мы уже говорили ранее, это повышает OR и привлекает дополнительное внимание читателя: сразу понятно, что его ждёт внутри самой рассылки.


2. Делайте ролики длиной не более 2 минут
Чтобы удержать внимание подписчика и не перегружать его информацией. Как правило, ролики длиннее 2 минут в письмах смотрят редко. 33% людей закрывают видео после 30 секунд, 45% — после одной минуты, а 60% готовы потратить 2 минуты, чтобы посмотреть ваш ролик.


3. Давайте полезный контент
То, что решит какую-то проблему подписчика и заставит его разочароваться после просмотра из-за впустую потраченного времени. Например, туториал по пользованию сервисом, рецепт авторского лимонада или главные новости недели «одной строкой».


4. Сделайте хорошее превью
Скриншот или кадр, который будет виден пользователю до того, как он нажмет на play, во многом повлияет на его желание посмотреть видео. В качестве примера можете посмотреть на заставки роликов на YouTube и отметить для себя, какие из них привлекают внимание.

Сервисы, которые помогут сделать превью на ваше видео: Canva — для статичного изображения и Gifrun для создания GIF.

Анимированные превью повышают CR, но чуть сложнее в производстве и увеличивают вес рассылки по сравнению с обычной картинкой.

Важно понимать, что базово в обычное письмо можно вставить только ссылку на видео, превью к видео сделать в виде gif-анимации или обычной картинки, а по клику перенаправлять на сайт с роликом.

Используйте блок «Видео» в блочном редакторе: укажите в свойствах блока ссылку — и превью из видеоролика автоматически подставится в письмо.

Перетащите блок видео в контент вашего письма и укажите ссылку на видео.

После того, как вы вставите ссылку на видео, редактор сам подтянут превью вашего видео из видео-хостинга. Вам останется только настроить внешний вид кнопки Play.

Также в редакторе есть готовая строка с имитацией интерфейса YouTube, которая работает аналогично, но выглядит эстетичнее:

Технология позволяет сделать рассылку интерактивной. В том числе — и проигрывать видео прямо в рассылке.

Для этого нужно, чтобы вы могли и умели отправлять AMP-письма и добавили в код AMP-компонент, который будет воспроизводить ролик. Пример скрипта из документации к AMP-компоненту с видео: