Триггерные и транзакционные письма

Отправляйте письма на базе разных событий
В Mailganer представлены все возможности по работе с триггерными рассылками
1
Широкий набор внутренних и внешних событий для обработки
2
Возможность формировать сложные цепочки писем
3
Подключение массивов данных для триггерных рассылок через API
Как это работает
Триггерную рассылку можно создать буквально за несколько минут
  • Выбрать тип события
    В сервисе более десятка разных событий – внутренних (чтение рассылок или переход по ссылкам) и внешних (API, WebHook и т.д.)
    1
  • Указать параметры и настройки
    Сколько времени после (или до) события должно пройти, отправлять моментально или в определенное время и т.д.
    2
  • Подключить шаблон
    Используйте простой шаблон или наполняйте его динамическими данными по API
    3
Типы событий
События в рассылке
  • Прочтение рассылки
  • Переход по ссылке из рассылки
Пример 1: Если вы проводите реактивацию подписчиков, после прочтения письма рассылки вы сможете отправить дополнительную информацию человеку, который заинтересовался.

Пример 2: Если в вашем письме есть ссылка, по которой подписчик должен получить бонус, то можно настроить триггерную рассылку после нажатия на эту ссылку.
События в триггерных письмах
  • Получение триггерного письма
  • Прочтение триггерного письма
  • Непрочтение триггерного письма
  • Переход по ссылке из триггерного письма
Пример 1: Создавайте цепочки писем любой сложности с помощью данной группы событий.

Пример 2: Если нужно перебрасывать подписчика между цепочками, используйте webhook триггеры.
События с привязкой к дате
  • Подтверждение подписки
  • Добавление подписчика в базу
  • День рождения подписчика
  • Заданная дата
Пример 1: Если вы хотите пригласить пользователя воспользоваться акцией ко дню рождения, отправляйте письмо за 1 или 2 недели до даты рождения. Можно дополнительно напоминить об ограничении скидки через 1 неделю после дня рождения.

Пример 2: Отправьте триггер с просьбой оставить отзыв на яндекс маркете через день или два после даты последнего заказа. Если эта дата поменяется со следующим заказом, то триггер будет отправлен снова.
Триггеры для интернет-магазинов
  • Брошенная корзина
  • Просмотр товара
  • Просмотр категории
  • Поиск товаров
  • Подписка на наличие товара
  • Подписка на изменение цены
Пример 1: Если посетитель покинул сайт без покупки, то он получит письмо с напоминанием о забытой корзине или просмотренных товарах или категориях.

Пример 2: Покупатель, подписавшийся на изменение цены товара, получит автоматическое уведомление при снижении цены товара.

Подробнее от триггерах для интернет-магазинов
События для интеграции через
API или Webhook
  • Отправка триггера через API
  • Отправка триггера через Webhook
Пример 1: Если событие происходит внутри вашей системы, вы можете создать триггер с событие API и отправлять его соответсвующим методом.

Пример 2: Если вам нужно запустить цепочку писем по клику на какую либо ссылку, то используйте ссылку на webhook триггер. Он будет первым письмом в цепочке. Подробнее
Настройки отправки
В Mailganer есть возможность задавать дополнительные настройки к событиям, которые помогут вам сделать рассылки еще более целевыми и эффективными
  • Время после события
    Укажите, через сколько дней до или после события должен быть отправлен триггер
    1
  • Единое время отправки
    Укажите время, когда должны отправляться все триггеры, сработавшие до этого по событию
    2
  • Частота отправки
    Настройте, сколько раз должен быть отправлен этот триггер на одного подписчика
    3
  • Доп. условия
    Отправка триггера после проверки определённых данных
    о подписчике
    4
Возможности в шаблонах
В Mailganer у вас есть широкие возможности по использованию динамических данных в шаблоне триггера
  • Единые UTM-метки
    Проставьте на каждый триггер отдельные UTM-метки, которые будут добавлены автоматически ко всем ссылкам в вашем шаблоне
  • Подстановка данных из полей подписчика
    Подставляйте в тему или содержание письма данные из вашего списка подписчиков – имя, дату регистрации и т.д.
  • Подстановка данных по условию
    Добавляйте или убирайте часть кода шаблона, в зависимости от того, больше или меньше прошло с даты последнего заказа
  • Рекомендации товаров в содержании
    Вызывайте отправку триггера по API и добавляйте в каждый вызов массив данных для подстановки в шаблон
Запишитесь на демонстрацию платформы