В остальных случаях спорные темы приведут к тому, что либо сервис сам отправит вас в спам, либо на рассылку пожалуется подписчик.
3. Эмоджи уместны, когда их немного и они релевантны теме письма.
4. Не используйте заглавные буквы (capslock).
5. Не ставьте несколько восклицательных знаков подряд.
6.Пусть текст будет небольшой, но ёмкий.
Самое главное — чтобы тема и прехедер соответствовали контенту и содержанию письма. В противном случае это вызывает у подписчика неоправданные ожидания и он выражает свое недовольство, жалуясь на спам.
Имя и имейл отправителя
Имейл отправителя должен находится в домене компании и ассоциироваться с ней. Лучший вариант для имени отправителя — название бренда. Не используйте личные имена («Олег из Best Marketing»), если это не авторская рассылка.
Контент
1.
Объясните, почему подписчик получил письмо
У компании может быть несколько разных рассылок, поэтому в постоянный футер каждой из них нужно добавить небольшой текст о том, почему человек получает это письмо.
2. Дайте возможность
отписаться в один клик Просить залогиниться, чтобы отписаться — ужасно. Лучше сразу отписать человека и дать на странице отписки возможность
подписаться заново.
3. Не маскируйте ссылку отписки под фон.
Сделайте её заметной, чтобы раздраженный подписчик не тратил время на поиски. Если человек не сможет отписаться, то пожалуется на спам.
4. Добавьте кнопку «
Это спам» в тело письма
Рекомендация для бизнесов околоспамной тематики. Такая кнопка в письме должна вести на страницу отписки. Это позволяет избежать реальных жалоб на спам в почтовые серверы.
5. Прячьте стоп-слова в картинки
Опять же, если тематика бизнеса «проблемная», то лучше и вовсе избегать спамных слов (акция, заработок, новинка, распродажа, купить, срочно, выгода и другие). Есть вариант «спрятать» их в содержимое баннера, чтобы текст был частью иллюстрации и не распознавался спам-фильтрами.